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152509 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Português

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De acordo com a leitura do texto, é correto afirmar que

  • a)
    os passageiros aceitavam fazer corridas no táxi de tio Fausto, mas se incomodavam com a presença de uma criança no veículo.
  • b)
    a autora, à época em que acompanhava o tio nas corridas de táxi, era uma garota tímida, porém gostava de conversar com os passageiros.
  • c)
    os trajetos de táxi são, até hoje, uma atividade prazerosa para a autora, pois lhe permitem contar histórias sobre seu tio Fausto a outros taxistas.
  • d)
    tio Fausto gostava muito de sua profissão, apesar de reconhecer que o trabalho de taxista era cansativo e perigoso.
  • e)
    os taxistas, quando retornam para casa, provavelmente têm histórias para compartilhar com as esposas, o que não ocorrerá se elas estiverem entretidas com a internet.

152510 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Português

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De acordo com o texto, em seu diálogo com Fritz, o narrador

  • a)
    sentiu-se envergonhado e pediu desculpas a Fritz pela falta de civilidade que, infelizmente, é prática corriqueira no Brasil.
  • b)
    empregou linguagem formal e ininteligível para definir a pontualidade dos brasileiros, visto que seu objetivo era ludibriar Fritz.
  • c)
    explicou ao amigo alemão, por meio da descrição de situações cotidianas, como os brasileiros se comportam em relação a horários e compromissos.
  • d)
    optou por mentir ao amigo estrangeiro ao dar sua resposta, pois, afinal, precisava defender e representar a “pátria de ponteiros”.
  • e)
    tentou convencer o alemão de que o respeito à pontualidade é um exagero, recomendando a Fritz ser menos perfeccionista no trabalho.

152511 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Português

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De acordo com o conteúdo do texto, é correto afirmar que

  • a)
    a equipe da empresa farmacêutica reduziu o número de e-mails por funcionário devido às constantes reclamações dos clientes.
  • b)
    o profissional que permanentemente interrompe tarefas para conferir mensagens otimiza seu tempo de trabalho, uma vez que se mantém bem informado.
  • c)
    a premência para responder à grande quantidade de e-mails recebidos diariamente pode se tornar vilã da produtividade de um grupo de trabalho.
  • d)
    os funcionários sentiram-se motivados para mudar de conduta, pois trabalhariam um mês e meio a menos por ano, reduzindo, assim, as horas de atividade na empresa.
  • e)
    a solução de um problema que dependa de uma única orientação, simples e pontual, deve ser proposta por meio de encontro pessoal com o responsável.

152512 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Português



Analisando o comentário da noiva, é correto concluir que ela

  • a)
    está apreensiva, pois acumulou dívidas com os preparativos do casamento.
  • b)
    é uma pessoa romântica e sempre sonhou com uma cerimônia religiosa tradicional.
  • c)
    considera uma atitude machista o futuro marido exigir-lhe fidelidade.
  • d)
    pede que o contrato de casamento civil seja legalmente reformulado.
  • e)
    comporta-se de maneira irreverente ao questionar os votos matrimoniais.

152513 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Raciocínio Lógico

Na sequência numérica

em que o 1.º

elemento é mantido o padrão de regularidade, o 7.º

elemento será

  • a)

  • b)

  • c)

  • d)

  • e)

152514 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Informática

No MS-Word 2010, em sua configuração original, para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa, é necessário escolher após clicar na guia Arquivo e em Imprimir.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

  • a)
    Retrato.
  • b)
    Mesclado.
  • c)
    Agrupado.
  • d)
    Desagrupado.
  • e)
    Paisagem.

152515 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Direito Constitucional

O artigo 5.º da Constituição da República Federativa do

Brasil de 1988 estabelece, em seu caput, que são garantidos

“aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade

do direito":

  • a)

    à saúde, à educação, ao trabalho, à moradia e ao lazer.

  • b)

    à alimentação, ao transporte, ao saneamento básico, ao esporte e à assistência social.

  • c)

    à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade.

  • d)

    aos serviços públicos, às políticas públicas, à moralidade pública, à transparência pública e à eficiência do Estado.

  • e)

    à cultura, às artes, à literatura, à informação e ao conhecimento.

152516 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Arquivologia

Em geral, a preocupação com a conservação dos documentos

tem início apenas no arquivo permanente. No entanto,

pequenas medidas adotadas nos arquivos correntes podem

ajudar significativamente na preservação dos documentos.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma medida

que pode ser adotada por instituições que mantêm seus

arquivos correntes nas próprias salas de trabalho.

  • a)

    Instalar alarme nas portas e janelas.

  • b)

    Instalar insulfilm nas janelas.

  • c)

    Manter as luzes apagadas.

  • d)

    Manusear os documentos com luvas.

  • e)

    Utilizar pastas de papel neutro.

153278 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Administração Geral

Assinale a alternativa que contempla o autor, inserido na história

do pensamento administrativo, para o qual a burocracia

era considerada a forma mais eficiente de uma organização.

  • a)

    Frederick Winslow Taylor.

  • b)

    Jules Henri Fayol.

  • c)

    Helton George Mayo.

  • d)

    Henry Ford.

  • e)

    Max Weber.

153280 VUNESP (2014) - PRODEST-ES - Assistente Organizacional - Área Administrativa / Administração Geral

Assinale a alternativa que contém dois dos fatores que, para

Frederick Herzberg, são considerados motivadores, que levam

à satisfação no trabalho.

  • a)

    Política da empresa e relacionamento com outros funcionários.

  • b)

    Segurança e salário.

  • c)

    Condições do ambiente de trabalho e ergonomia.

  • d)

    Responsabilidade e desenvolvimento.

  • e)

    Plano de carreira e política de benefícios.

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