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16915 VUNESP (2009) - CETESB - Analista Administrativo / Administração Geral

A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Sobre as suas conclusões pode-se afirmar, corretamente, que
  • a)
    foram imediatamente aceitas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas.
  • b)
    contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados.
  • c)
    foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador.
  • d)
    nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos oriundos da Escola Clássica.
  • e)
    foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.

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