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49364 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Arquivologia

Como é denominado o método de arquivamento de

documentos que os divide em classes conforme o assunto?

  • a)

    Alfabético

  • b)

    Duplex

  • c)

    Geográfico

  • d)

    Ideográfico

49951 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Atendimento ao Público

A comunicação é uma ferramenta no atendimento de pessoas e deve promover o perfeito entendimento interpessoal. No entanto, existem barreiras que podem comprometer a compreensão das mensagens, tais como gírias, regionalismos e gagueira. Esses casos caracterizamse como barreira de:

  • a)
    linguagem.
  • b)
    origem emocional.
  • c)
    cunho tecnológico.
  • d)
    seletividade.

49952 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limitase às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?

  • a)
    Transpessoal
  • b)
    Formal
  • c)
    Interpessoal
  • d)
    Subjetiva

49953 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Administração de Recursos Materiais

Pode-se definir administração de materiais do seguinte modo:

  • a)
    atividade que planeja, executa e controla o fluxo de material, com base nas especificações dos artigos para a compra até a entrega do produto.
  • b)
    estratégia organizacional de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado e design.
  • c)
    área que trata das decisões de investimento e financiamento, bem como dos principais indicadores financeiros e de suas implicações no planejamento do futuro da organização.
  • d)
    associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.

49954 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC) são quatro funções administrativas constantes da teoria Clássica e Neoclássica. De acordo com essas teorias, qual é o tipo de planejamento em que se elaboram cronogramas específicos, planeja-se cada etapa e são criados métodos, procedimentos, normas, metas e programas?

  • a)
    Planejamento Operacional.
  • b)
    Planejamento Tático.
  • c)
    Planejamento Estratégico.
  • d)
    Planejamento Consolidado.

50319 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Direito Administrativo

O gestor público atua em nome do interesse público. A ele

são vetadas autopromoções e a concessão de privilégio a

pessoas específicas. Essa afirmação refere-se ao princípio

  • a)

    da impessoalidade.

  • b)

    da igualdade.

  • c)

    da legalidade.

  • d)

    do julgamento objetivo.

55186 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Direito Administrativo

Qual princípio torna obrigatória a divulgação de atos, contratos e outros instrumentos celebrados pela administração pública direta ou indireta para conhecimento, controle, início e eficácia de seus efeitos?

  • a)
    Da legalidade.
  • b)
    Do julgamento objetivo.
  • c)
    Da vinculação ao instrumento convocatório.
  • d)
    Da publicidade.

55187 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Arquivologia

Os documentos em tramitação ou arquivados, mas de consultas frequentes, devem permanecer no local onde foram produzidos e ficar sob a responsabilidade das pessoas, ou dos órgãos que os criaram. A esses documentos dá-se o nome de:

  • a)
    intermediários.
  • b)
    originais.
  • c)
    secundários.
  • d)
    correntes.

55190 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

O uso de gestos, mímicas, expressão facial e corporal, que reforçam ou contradizem o que está sendo dito, é característica da comunicação

  • a)
    formal.
  • b)
    não presencial.
  • c)
    não verbal.
  • d)
    assertiva.

55191 UFG (2017) - UFG - Auxiliar Administrativo / Arquivologia

No departamento de pessoal de um certo órgão público, os dossiês são arquivados mediante uma combinação de número da matrícula e nome do servidor. O método de arquivamento utilizado nesse órgão é o:

  • a)
    alfanumérico.
  • b)
    referencial.
  • c)
    numérico simples.
  • d)
    decimal.