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144884 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Português

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Qual das expressões abaixo está empregada em sentido figurado?

  • a)
    “gritam para ser lidas”
  • b)
    “capa contra capa”
  • c)
    “logo viram a página”
  • d)
    “enquanto bebem café”

144885 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Português

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Na palavra “puxam”, a letra “x” produz o mesmo som produzido por

  • a)
    “ch”, em “acham”.
  • b)
    “j”, em “ajam”.
  • c)
    “sç”, em “nasçam”.
  • d)
    “x”, em “aproximam”.

144886 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Arquivologia

Uma das características de um arquivo é aquela que aponta que o arquivo deve acompanhar o desenvolvimento da organização. Essa característica é conhecida como

  • a)
    adaptação.
  • b)
    precisão.
  • c)
    flexibilidade.
  • d)
    segurança.

144887 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Secretariado

O atendimento de telefones é muito importante por envolver a imagem da organização. Assim, nessa tarefa, deve-se

  • a)
    identificar a organização.
  • b)
    ouvir rapidamente o interlocutor.
  • c)
    transferir a ligação para o destinatário.
  • d)
    agir com discrição no atendimento.

144888 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

Um atestado é emitido quando se

  • a)
    declara o fim de uma negociação.
  • b)
    registra uma autorização de uma autoridade.
  • c)
    relata uma decisão tomada em uma reunião.
  • d)
    faz declaração formal sobre outra pessoa.

144889 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

A comunicação não verbal, conhecida como linguagem por atos, consiste

  • a)
    na utilização de itens físicos que transmitem mensagens.
  • b)
    em movimentos corporais que não são especificamente destinados a substituir palavras, mas transmitem significados.
  • c)
    no tom de voz utilizado para se fazer ser ouvido.
  • d)
    na forma como o receptor transmite ao emissor a resposta à mensagem enviada.

163299 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Português

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De acordo com o autor, o livro

  • a)
    atrai o leitor a cada linha.
  • b)
    tem vida breve e ansiosa.
  • c)
    pode ser dividido nas salas de espera.
  • d)
    precisa ser aberto para ser lido.

163300 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Português

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Nos enunciados em que foi usada nesse texto, a palavra “para” estabelece uma relação de sentido que indica

  • a)
    consequência.
  • b)
    finalidade.
  • c)
    causa.
  • d)
    localização.

163301 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Redação Oficial

Para alguns autores, o sucesso de uma organização depende em grande parte das transações de comunicações que existe entre seus membros, e destes com o ambiente externo. Um tipo de documento próprio da comunicação entre os membros de uma empresa é

  • a)
    a petição.
  • b)
    o memorando.
  • c)
    o requerimento.
  • d)
    o atestado.

163302 CEFET-MG (2014) - IF-GO - Auxiliar Administrativo / Administração Geral

Os avanços das tecnologias da informação e comunicação no ambiente de trabalho têm provocado mudanças importantes na forma de realização de muitas atividades administrativas. Uma das mais recentes mudanças

  • a)
    é a assinatura digital.
  • b)
    é o envio de um e-mail.
  • c)
    é o arquivamento eletrônico.
  • d)
    é a elaboração de mala direta