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50372 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

Na preparação da nova administração da política de recursos humanos temos o projeto de valorização do servidor para a cidadania que busca proporcionar melhores condições no atendimento do serviço público de qualidade e de prontidão aos cidadãos brasileiros. Este projeto apresenta como objetivos prioritários:

  • a)
    Resgatar os talentos individuais e promover a formação de consultores internos.
  • b)
    Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e promover a formação de consultores internos.
  • c)
    Resgatar os talentos individuais e constituir equipes de mobilização.
  • d)
    Resgatar os talentos individuais e promover sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública.
  • e)
    Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e constituir equipes de mobilização.

50373 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

As organizações cada vez mais enfrentam desafios que se impõem perante o cenário econômico e social onde as mudanças são constantes. Na busca pela excelência e/ou sobrevivência muitas organizações adotam a reengenharia. Identifique as quatro palavras chaves em que esse processo se fundamenta.

  • a)
    Finanças, clientes, radical e fundamental.
  • b)
    Radical, drástica, clientes e fundamental.
  • c)
    Fundamental, radical, drástica e processos.
  • d)
    Fundamental, radical, clientes e processos.
  • e)
    Radical, finanças, drástica e clientes.

50374 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

As organizações se valem de vários meios para garantir seu desenvolvimento. Em relação ao processo de desenvolvimento de RH, ressaltamos o estrato de desenvolvimento organizacional. Considerando-se a amplitude do conceito de desenvolvimento de RH precisamos considerar também o estrato de:

  • a)
    Treinamento
  • b)
    Habilidades
  • c)
    Competências
  • d)
    Conhecimento
  • e)
    Mudança de atitudes

54742 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

A ética constitui o conjunto de valores ou princípios morais que se estabelecem de modo certo ou errado perante uma pessoa ou organização. O comportamento ético pode ser difundido nas organizações a partir das lideranças em adotarem um comportamento exemplar, adotando valores e princípios pautados na justiça e na equidade. Nessa orientação, podemos dizer que as práticas éticas nos negócios beneficiam a organização em três aspectos:

  • a)
    Aumento de produtividade, da melhoria da saúde organizacional e da pressão sobre a administração.
  • b)
    Aumento de produtividade, melhoria da saúde organizacional e na minimização da regulamentação governamental.
  • c)
    Aumento de produtividade, do reforço dos resultados positivos e na minimização da regulamentação governamental.
  • d)
    Aumento de produtividade, melhoria da saúde organizacional e do reforço dos resultados positivos.
  • e)
    Aumento de produtividade, da pressão sobre a administração e na minimização da regulamentação governamental.

54743 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

O Desenvolvimento Organizacional – DO é um conjunto de intervenções planejadas de mudança organizacional construída sobre valores humanísticos e democráticos que objetivam potencializar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. É um esforço a longo prazo e sua efetividade está relacionada ao apoio da alta gestão. Podemos considerar o DO como um processo de mudança organizacional que se aplica em 03 fases:

  • a)
    Diagnóstico sobre a situação atual, intervenção para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.
  • b)
    Diagnóstico sobre a situação atual, treinamento da sensitividade e reforço para estabilizar a nova situação.
  • c)
    Diagnóstico sobre a situação atual, intervenção para alterar a situação e a reunião de confrontação.
  • d)
    Treinamento da sensitividade, intervenção para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.
  • e)
    Diagnóstico sobre a situação atual, reunião de confrontação para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.

54744 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

Podemos dizer que a liderança é um fenômeno que ocorre nos grupos sociais a partir do desenvolvimento das relações interpessoais em que prevalece a influência e a persuasão de uma pessoa sobre as outras.Observando os aspectos de grau de influência podemos dizer que um deles é:

  • a)
    A sugestão
  • b)
    A autoconsciência
  • c)
    O autogerenciamento
  • d)
    A habilidade social
  • e)
    A consciência social

54773 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

A cultura organizacional é a maneira como costumeira ou tradicionalmente as pessoas se comportam nas organizações,como pensam e como agem de maneira informal. Ao observar os três níveis da cultura organizacional verificase um nível que define as razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, que é o nível:

  • a)
    Artefatos
  • b)
    Valores compartilhados
  • c)
    Pressuposições básicas
  • d)
    Comportamento organizacional
  • e)
    Pressuposições organizacionais

59631 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

O treinamento é um processo que possibilita a preparação do servidor para um melhor desempenho de suas tarefas específicas do seu cargo. É por esse meio que se desenvolvem suas competências. Sendo assim, trata-se de um processo cíclico e contínuo que compreende quatro etapas:

  • a)
    Diagnóstico das necessidades, desenho do programa,implementação do programa e da transmissão de informações.
  • b)
    Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, desenvolvimento de conceitos e de avaliação dos resultados.
  • c)
    Diagnóstico das necessidades, desenvolvimento de conceitos, transmissão de informações e de avaliação de resultados.
  • d)
    Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, implementação do programa e de transmissão de informações.
  • e)
    Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, implementação do programa e da avaliação dos resultados.

59642 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

O planejamento estratégico de Recursos Humanos preconiza a avaliação previa de tomadas de decisões que visem ao melhor desempenho das organizações que se relacionam à manutenção e ao desenvolvimento organizacional. A partir desse conceito, indique os modelos de Planejamento de RH que beneficiam o desenvolvimento organizacional.

  • a)
    Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de análise da força de trabalho.
  • b)
    Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo baseado nas mudanças de quantidade de funcionários.
  • c)
    Modelo baseado nas condições organizacionais, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.
  • d)
    Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado na previsão da disponibilidade interna, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.
  • e)
    Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

59644 INAZ do Pará (2017) - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos / Gestão de Pessoas

Na administração, a teoria comportamental ou a teoria Behaviorista trouxe uma nova concepção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa. A partir da consideração da teoria X de McGregor podemos dizer sobre o comportamento humano:

  • a)
    As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar.
  • b)
    As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza.
  • c)
    As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes.
  • d)
    As pessoas têm motivação.
  • e)
    O homem médio aprende sob certas condições a aceitar.