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78803 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Em relação ao termo hospitalidade é CORRETO afirmar que: I. A hospitalidade contribuiu de maneira decisiva para o aperfeiçoamento ético da humanidade, a ponto de se considerar como o início da civilização.

II. A hospitalidade revestiu-se de diferentes formas de hospedagem, em resposta às mudanças ocorridas no seio da vida social; onde um dos fatores determinantes foi a expansão do fluxo de pessoas que se deslocavam movidas pelos mais diferentes propósitos.

III. A hospitalidade compulsória, no período do Brasil Colonial, consistia numa obrigação, por parte dos moradores, de cederem suas casas além de serem compelidos a fornecerem alimentação, roupa de cama e mesa, enfim, todos os serviços domésticos; o que existe até hoje em algumas localidades.

Está(ão) CORRETA(S ):

  • a)
    apenas I
  • b)
    apenas II
  • c)
    I e II
  • d)
    I e III
  • e)
    I, II e III

78805 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Em uma cerimônia de colação de grau de um Instituto Federal, é correto afirmar que:

  • a)
    O Diretor-geral do campus tem precedência sobre todas as demais autoridades presentes a um ato oficial da instituição.
  • b)
    Em relação às vestes talares, o reitor deve usar o capelo na cor preta, igual a dos formandos.
  • c)
    É denominado orador a pessoa que profere o juramento oficial do curso durante a solenidade de Colação de Grau.
  • d)
    As cerimônias de colação de grau não exigem o cumprimento de normas de cerimonial e protocolo.
  • e)
    Colação de Grau, é o ato oficial, público e obrigatório, por meio do qual o aluno, concluinte do curso de graduação, recebe o grau ao qual tem direito por concluir o curso superior.

78811 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

De acordo com Salgado (2010) um fato importante relacionado aos convites formais, segundo a etiqueta, refere-se aos prazos de entrega como procedimento de respeito aos convidados. Tendo como base a proposta do autor supracitado, analise as alternativas a seguir:

I- Para Chefes do Poder Executivo, Legislativo e Judiciário, das esferas federal, estadual e municipal e para os integrantes dos poderes, os convites devem ser enviados com 30 dias de antecedência.

II- Para comandantes militares, policiais militares, chefes de polícia e lideranças de comunidades políticas, empresariais, esportivas, religiosas e da imprensa, os convites devem ser enviados com 21 dias de antecedência.

III-Para os participantes da programação do evento, os convites devem ser enviados com 30 dias de antecedência.

Está correto o que se afirma em:

  • a)
    I, apenas.
  • b)
    II, apenas.
  • c)
    I e III, apenas.
  • d)
    II e III, apenas.
  • e)
    I, II e III.

78812 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Assinale V (VERDADEIRO) e F (FALSO) em relação à programação do evento.

( ) Precisa ser bastante criativa e além dos objetivos básicos técnicos, informativos, científicos, dentre outros; é imprescindível uma agenda que contenha uma série de atrativos, para manter o participante interessado.

( ) A realização da programação do evento é de responsabilidade única e exclusiva da comissão técnica, que deve buscar assuntos atuais, e pessoas de renome nos temas que serão abordados.

( ) No evento, tudo precisa acontecer exatamente como está na programação, ou seja, como foi planejado, pois caso contrário, repercutirá em uma imagem negativa da organização do mesmo.

A sequência CORRETA é:

  • a)
    F V V
  • b)
    V V F
  • c)
    F FF
  • d)
    V VV
  • e)
    V F V

78813 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

É INCORRETO afirmar sobre o papel do Setor Público, no Planejamento Turístico:

  • a)
    Elaborar e implantar a legislação necessária ao turismo.
  • b)
    Implantar a infraestrutura de serviços básicos.
  • c)
    Garantir os interesses das comunidades receptoras e dos turistas.
  • d)
    Implantar e prestar serviços turísticos de hospedagem, transporte, alimentação, recreação e lazer.
  • e)
    Realizar a promoção do destino turístico.

85774 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Relacione os tipos de eventos apresentados na primeira coluna com as definições contidas na segunda coluna: (1) Feira.

(2) Workshop.

(3) Conferência.

(4) Congresso.

( ) É um evento que acontece, geralmente, entre membros de uma classe profissional. A finalidade é discutir temas propostos pelos profissionais da área, estende-se por vários dias dependendo da complexidade do tema e do número de participantes.

( ) Caracteriza-se pela apresentação de um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade em determinado assunto, para um grande número de pessoas. Mais formal do que a palestra, exige a presença de um presidente de mesa.

( ) Evento caracterizado pela exposição de produtos em estandes. É promovido por uma entidade que estabelece as regras gerais e permite aos expositores seguir a filosofia de suas empresas para atingir os objetivos institucionais, apresentando e/ou comercializando sua tecnologia, seus produtos e serviços.

( ) Pode ser considerado como uma palestra dividida em duas partes: teórica e prática. A primeira caracteriza-se pela apresentação teórica de um tema e a segunda pela prática, na qual os participantes testam as informações recebidas.

Assinale a sequência CORRETA:

  • a)
    2, 1, 3, 4.
  • b)
    4, 3, 1, 2.
  • c)
    3,4, 1, 2.
  • d)
    4, 3 ,2, 1.
  • e)
    3, 1, 2, 4.

85775 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Para a realização de eventos no âmbito da instituições federais, o conhecimento das normas do cerimonial é imprescindível. Assim, em relação às Normas de Cerimonial Público e à Ordem Geral de Precedência, previstas no Decreto nº 70.274, 9 de março de 1972, é INCORRETO afirmar que:

  • a)
    O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia que comparecer.
  • b)
    Em igualdade de categoria, a precedência, em cerimônias de caráter federal será a seguinte: 1º- As autoridades e funcionários da União; 2º- As autoridades e os funcionários estaduais e municipais e 3º - Os estrangeiros.
  • c)
    A Bandeira Nacional em todas as apresentações no território nacional, ocupa lugar de honra, compreendido como uma posição central ou a mais próxima do centro e à direita deste, quando com outras bandeiras pavilhões ou estandartes, em linha de mastros, panóplias, escudos ou peças semelhantes
  • d)
    Para colocação de personalidades nacionais e estrangeiras, sem função oficial, o Chefe do Cerimonial levará em consideração a sua posição social, idade, cargos ou funções que ocupem ou tenham desempenhado ou a sua posição na hierarquia eclesiástica.
  • e)
    Nas cerimônias em que se tenha de executar Hino Nacional estrangeiro, este precederá, em virtude do princípio de cortesia, o Hino Nacional Brasileiro.

85776 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Em relação aos fatores que são determinantes para o Planejamento Turístico, assinale V(VERDADEIRO) e F (FALSO):

( ) Um Plano Turístico ou Programa de Desenvolvimento fornecerá diretrizes orientando o estabelecimento de todos os segmentos que compõem o setor.

( ) O turismo pode proporcionar diversos benefícios econômicos diretos e indiretos, podendo ser otimizados através do planejamento integrado.

( ) O Planejamento Turístico Sustentável poderá ser utilizado como um processo para otimizar os benefícios dos grandes grupos econômicos, optando por uma política que visa maximizar os lucros da empresa.

A sequência CORRETA é:

  • a)
    F V V
  • b)
    V V F
  • c)
    F FF
  • d)
    V VV
  • e)
    V F V

85790 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Os destinos turísticos passam por cinco estágios de convivência entre a comunidade receptora (anfitriões) e os turistas. De acordo com esses estágios, relacione corretamente a 1ª coluna com a 2ª: (A ) Euforia

(B ) Apatia

(C ) Irritação

(D ) Antagonismo

(E ) Nível Final

( ) O anfitrião vê o turista como fonte de lucro (relação formal).

( ) O anfitrião responsabiliza o turista por todos os seus males, como aumento da criminalidade, problemas no trânsito etc (nível de hostilidade).

( ) O anfitrião se conscientiza da irreversibilidade do processo e o turismo se torna massivo.

( ) O anfitrião recebe bem o turista (satisfação mútua).

( ) A presença do turista irrita o anfitrião (nível de saturação).

Assinale a opção que representa a sequência CORRETA:

  • a)
    a – b – c – d – e
  • b)
    b – a – e – c – d
  • c)
    b – d – e – a – c
  • d)
    e – d – c – b – a
  • e)
    c – a – b – e – d

85793 IF-SERTÃO - PE (2016) - IF-SERTÃO - PE - Tecnologia em Eventos / Relações Públicas

Com relação à captação de eventos, é CORRETO afirmar que: I. Em primeiro lugar deve-se identificar o tipo do evento quanto à organização que irá realizar, de acordo com ramo da atividade, o âmbito, a periodicidade e o público alvo.

II. A estratégia de marketing consiste na preparação de mecanismos de promoção que possam informar ao público sobre o evento, incluindo opções de hospedagem, serviços aéreos com rotas nacionais e internacionais, atividades sociais, dentre outros.

III. A maximização de resultados significa realizar uma pesquisa interna – que busca identificar na cidade, as entidades e/ou empresas relacionadas com o evento que pretende captar.

Está(ão) CORRETA(S ):

  • a)
    apenas I
  • b)
    apenas II
  • c)
    I e II
  • d)
    I e III
  • e)
    I, II e III