A era do conhecimento exige das organizações novas capacidades para assegurar o sucesso
competitivo num cenário complexo. Para isso, a capacidade de mobilização e exploração dos
ativos intangíveis – conhecimento – tornou-se muito mais decisiva. Acerca da construção do
conhecimento nas organizações, analise as proposições abaixo.
I.A criação do conhecimento em uma organização trata da capacidade que ela tem de criar
novos métodos, processos e inovações, disseminá-los nas diversas instâncias
organizacionais e incorporá-los aos demais produtos, serviços e sistemas.
II.O processo de construção coletiva de conhecimento organizacional só é possível em um
ambiente de aprendizagem que favoreça o compartilhamento de experiências e de
informações entre os indivíduos.
III.A organização que aprende é aquela que dispõe de processos sistematizados onde este
conhecimento é compartilhado de maneira significativa, e todos se sentem implicados com
o próprio desenvolvimento, e com isso podem contribuir para o crescimento da empresa
como um todo.
IV.A criação do conhecimento organizacional se dá através da interação entre as pessoas e de
algumas possíveis iniciativas por parte da organização. Sua valorização permite à
organização gerar novos produtos e processos que representam vantagens competitivas.
V.Para as organizações, o aprendizado organizacional é fonte sustentável de vantagem
competitiva, pois se acredita que o verdadeiro diferencial entre as organizações são as
pessoas que a constituem.
Assinale a alternativa que contempla todos os itens nos quais as proposições estão
CORRETAS.