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73914 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Português

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Assinale a alternativa em que o trecho sublinhado apresenta função sintática DIFERENTE dos demais.

  • a)

    “No entanto, como os casos surgem de forma esporádica..." (10º§)

  • b)

    “A pandemia explosiva do vírus zika que ocorre nas Américas do Sul,..." (1º§)

  • c)

    “A adaptação ao convívio doméstico possibilitou a transmissão para o homem..." (6º§)

  • d)

    “Há anos pesquisadores africanos notaram que o padrão de disseminação do zika em macacos selvagens acompanhava o do chikungunya,..." (5º§)

73915 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Raciocínio Lógico

Uma empresa de cosméticos dividiu sua linha de perfumaria em três tipos de produtos: perfume, colônia e

desodorante. Após a divisão percebeu-se que há 35 colônias, 22 desodorantes e 14 perfumes. Sabendo que há 60

produtos nessa área, um produto pode ser colônia e desodorante ao mesmo tempo e perfumes não podem ser

colônias nem desodorantes. O número de produtos que são desodorantes e colônias são:

  • a)

    8.

  • b)

    11

  • c)

    12.

  • d)

    14.

73916 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Informática

Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão):



Acerca da tabela anterior, analise as afirmativas a seguir.

I. Se na célula B7 for inserida a fórmula =SOMA(B2;E2) o resultado será 2.000

II. Se na célula C7 for inserida a fórmula =MÍNIMO(B5;E5) o resultado será 0

III. Se na célula D7 for inserida a fórmula =SE(E5>E4;C2;C5) o resultado será 200

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

  • a)

    I.

  • b)

    II.

  • c)

    III.

  • d)

    I e III.

73917 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Secretariado

Os ruídos que impedem que a comunicação se estabeleça podem ser técnicos, organizacionais, semânticos e de

atitudes/comportamentos. De acordo com o exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1- Técnicos.

2- Organizacionais.

3- Semânticos.

4- Atitudes e comportamentos.

( ) Dizem respeito tanto a emissor quanto a receptor. Influencia sobre o que

dizem e como dizem.

( ) Dizem respeito ao canal de transmissão e a seus defeitos.

( ) São originados da imprecisão ou ambiguidade das expressões utilizadas.

( ) São relativos ao estabelecimento de redes de comunicação ou conjunto de

canais de informação no interior de uma organização.

A sequência está correta em

  • a)

    1, 2, 3, 4.

  • b)

    2, 4, 1, 3.

  • c)

    3, 2, 4, 1.

  • d)

    4, 1, 3, 2.

73918 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Arquivologia

Analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) O móvel “Securit" para arquivo horizontal é o ideal para arquivar mapas e plantas.

( ) Organizar é colocar uma ordem na documentação, deixando-a em condições de ser consultada facilmente.

( ) O ato de classificar significa determinar a que tipo de assunto um documento se refere para que possa ser

acondicionado em pastas próprias, facilitando sua localização.

( ) Arquivo público são documentos produzidos e recebidos por instituições governamentais, federais, estaduais e

municipais em decorrência de suas atividades.

( ) Documentos iconográficos são aqueles em película cinematográfica, fita magnética, tapes, com ou sem trilha

sonora ou, ainda, fitas videomagnéticas.

A sequência está correta em

  • a)

    V, V, F, V, F.

  • b)

    V, V, V, V, F.

  • c)

    F, V, F, V, V.

  • d)

    V, F, V, F, F.

73919 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Português

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Analise as afirmativas a seguir.

I. O governo gastou uma soma vultuosa nas obras de restauração.

II. Pairam dúvidas a cerca dos atos praticados pelos estudantes durante o exame.

III. O seu mandado de Governador encerra-se amanhã.

IV. Foi dado diferimento à solicitação do servidor.

V. Eles irão discriminar previamente os assuntos a serem tratados durante a reunião.

As palavras grifadas estão INCORRETAMENTE utilizadas apenas nas afirmativas

  • a)

    II e V.

  • b)

    III, IV e V.

  • c)

    I, II, III e IV.

  • d)

    II, III, IV e V.

82580 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Português

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De acordo com o texto, assinale a afirmativa correta.

  • a)

    A dengue surgiu na década de 90.

  • b)

    Dengue, zika e chikungunya são evoluções da febre amarela.

  • c)

    Uma das principais formas de prevenção é o combate ao foco do mosquito Aedes aegypti.

  • d)

    A transmissão de doenças pelo Aedes aegypti chegou ao homem através do tráfico de escravos.

82581 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Português

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“A primeira das quatro epidemias citadas é a dengue, que se insinuou no hemisfério durante décadas, para atacar

com mais vigor a partir dos anos 1990." (3º§) De acordo com a classe gramatical de palavras, os termos

anteriormente sublinhados são classificados, respectivamente, como:

  • a)

    Numeral, pronome, advérbio.

  • b)

    Numeral, conjunção, advérbio.

  • c)

    Substantivo, pronome, advérbio.

  • d)

    Substantivo, pronome, conjunção.

82582 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Secretariado

Os bloqueios e obstáculos às comunicações são comuns no cotidiano dos profissionais e podem afetar seriamente o

processo produtivo de uma instituição. São considerados obstáculos à comunicação, EXCETO:

  • a)

    Feedback.

  • b)

    Preconceitos.

  • c)

    Dificuldade de expressão.

  • d)

    Emprego incorreto de palavras.

82583 IDECAN (2016) - UFPB - Técnico em Secretariado / Secretariado

Considerando as peculiaridades do atendimento telefônico, assinale a afirmativa INCORRETA.

  • a)

    Quem fez a chamada tem preferência para desligar o aparelho. É necessário que se espere com paciência as despedidas, principalmente se a ligação foi a serviço.

  • b)

    O atendimento telefônico é feito identificando-se a empresa. Se o telefonema já passou por uma telefonista não é preciso mais nenhuma identificação ao atender a ligação.

  • c)

    Ao transferir ligações, o profissional deve fornecer todas as informações que já possui, fazer uso de vocabulário profissional e falar somente o necessário, evitando assuntos pessoais.

  • d)

    O telefone deve ser atendido assim que ouvir o primeiro toque. A demora em atender uma chamada bloqueia a linha, faz a telefonista perder tempo e transmite uma imagem ruim da organização.