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49606 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Português

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Considerando as classes de palavras utilizadas no texto e as

relações de sentido estabelecidas por elas, é correto afirmar

que o (a)

  • a)

    pronome sublinhado na oração “que circulou entre 1851 e 1855" (linhas 2 e 3) foi utilizado para retomar o termo “a Sociedade Farmacêutica Brasileira".

  • b)
    conjunção “e”, em pelo menos uma de suas ocorrências no trecho “e discutia questões ligadas ao universo da farmácia e à classe profissional” (linhas 3 e 4), estabelece uma relação de adversidade, pois tem sentido equivalente ao da conjunção “mas”.
  • c)

    emprego da construção uma publicação, no lugar da destacada no trecho “a publicação voltou à cena com o nome 'A Abelha' (entre 1862 e 1864)" (linhas 4 e 5), comprometeria a relação de sentido estabelecida originalmente.

  • d)

    forma verbal empregada no trecho “que seria simiar ao das operárias, no sentido de retirar da natureza o material de sustento" (linhas de 8 a 10) indica a certeza do emissor a respeito daquilo que fala.

  • e)
    pronome “eles”, no último período do texto, retoma o termo “Os profissionais” (linha 10).

49607 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Administração Geral

Os estilos de liderança podem ser classificados em três tipos: autocrático, democrático e liberal. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Na liderança democrática, a autoridade está concentrada somente no líder e os integrantes do grupo não influenciam na tomada de decisão.
  • b)
    A chefia que exerce um mínimo de controle sobre as atividades do grupo é uma liderança autocrática.
  • c)
    Na liderança liberal, a chefia possui uma atuação mais diretiva e exige obediência do grupo às decisões impostas.
  • d)
    Na liderança democrática, o líder abdica deliberadamente do poder de tomar determinadas decisões, já que a tomada de decisões é transferida integralmente aos liderados.
  • e)
    Na liderança autocrática, em virtude do comportamento do líder, os grupos podem apresentar sinais de tensão, descontentamento e frustação.

49608 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Legislação Federal

De acordo com as disposições vigentes contidas na Lei no 3.820/1960, que criou o Conselho Federal de Farmácia (CFF) e os conselhos regionais de farmácia, cada membro do CFF será eleito

  • a)
    no respectivo estado de origem, no âmbito dos conselhos regionais, com mandato de quatro anos.
  • b)
    pelos demais conselheiros federais, com mandato de quatro anos.
  • c)
    diretamente pelos presidentes dos conselhos regionais, com mandato de três anos.
  • d)
    diretamente pelos farmacêuticos regularmente inscritos nos conselhos regionais, com mandato de dois anos.
  • e)
    pelos conselhos regionais, com mandato de três anos.

49609 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Atendimento ao Público

Em relação ao tema qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa cuja ação descrita pode contribuir para a melhoria do serviço prestado por uma empresa.

  • a)
    Oferecer horários de funcionamento convenientes apenas para a empresa.
  • b)
    Mostrar disposição para ajudar os clientes na fase pré-venda, mesmo que negligenciando o atendimento na fase pós-venda.
  • c)
    Dispor de equipamentos obsoletos e precários.
  • d)
    Mostrar segurança e agilidade ao lidar com os problemas de serviço dos clientes.
  • e)
    Manter funcionários apáticos e desmazelados.

49610 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Administração Geral

A motivação é um processo que leva uma pessoa a alcançar uma meta pela direção e persistência de seus esforços. Uma das teorias clássicas da motivação é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, segundo a qual existem cinco categorias de necessidades do ser humano. A respeito dessa teoria, é correto afirmar que o ímpeto de se tornar aquilo que se é capaz de ser representa a necessidade

  • a)
    social.
  • b)
    de autorrealização.
  • c)
    fisiológica.
  • d)
    de segurança.
  • e)
    de estima.

49611 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Gestão de Pessoas

O instrumento utilizado para a contratação do funcionário é o contrato de trabalho, de forma que existem, para essa finalidade, diversos modelos/tipos. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa que aponta o modelo de contrato a ser utilizado no processo de admissão.

  • a)
    Contrato de experiência.
  • b)
    Contrato de estágio.
  • c)
    Contrato de assessoria.
  • d)
    Contrato de renovação.
  • e)
    Contrato de alteração de cargo.

49612 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Gestão de Pessoas

Considerando o assunto de rotinas trabalhistas, no que se refere às férias, é correto afirmar que a concessão das férias deve ser informada, por escrito, ao empregado, com antecedência mínima de

  • a)
    15 dias.
  • b)
    30 dias.
  • c)
    45 dias.
  • d)
    60 dias.
  • e)
    90 dias.

49613 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Legislação Federal

A Lei no 3.820/1960 criou o Conselho Federal de Farmácia e os conselhos regionais. Considerando o aspecto punitivo dessa lei e das alterações posteriores, assinale a alternativa que apresenta as penalidades disciplinares nela previstas aplicáveis ao faltoso.

  • a)
    Censura; multa; suspensão e exclusão.
  • b)
    Advertência ou censura; multa; suspensão do exercício profissional de três meses a um ano e eliminação.
  • c)
    Advertência ou censura; multa; suspensão do exercício da profissão por até dois anos e cassação do exercício profissional.
  • d)
    Advertência; censura; multa; suspensão do exercício profissional por até um ano e exclusão.
  • e)
    Censura; multa; suspensão do exercício profissional por até um ano e cassação do exercício profissional.

51679 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Informática

Existem diversos tipos de códigos maliciosos (vírus, worm, trojan etc.) com diferentes características. Considerando esse assunto, é correto afirmar que um worm

  • a)
    executa as funções para as quais foi aparentemente projetado, além de executar outras funções.
  • b)
    é uma rede formada por centenas ou milhares de equipamentos zumbis.
  • c)
    é capaz de se propagar automaticamente pelas redes, explorando vulnerabilidades nos programas instalados e enviando cópias de si mesmo de um equipamento para outro.
  • d)
    permite o retorno de um invasor a um equipamento comprometido, por meio da inclusão de serviços criados ou modificados para esse fim.
  • e)
    possui mecanismos de comunicação com o invasor que permitem que este seja controlado.

51832 IADES (2017) - CRF-DF - Assistente Administrativo / Legislação Estadual

Entre as competências do presidente do Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal (CRF-DF), consta a de suspender as decisões do plenário

  • a)
    no prazo de 15 dias, a contar do primeiro dia útil da realização da reunião, com convocação no prazo de 30 dias, para deliberação.
  • b)
    se for constatado que houve erro inadvertido na contagem de votos dos membros efetivos do CRF-DF, após sessão ordinária.
  • c)
    sem a necessidade de justificativa por escrito, uma vez que é prerrogativa do cargo de presidente arbitrar em situações de exceção, como falta de quórum para decisões irrecorríveis do órgão.
  • d)
    sempre que houver motivo de força maior, como situação de calamidade pública que impeça votações de dois terços dos membros efetivos do órgão, em decorrência da impossibilidade da presença dos conselheiros em dias de sessão plenária.
  • e)
    quando um veredito não for unânime ou quando for deliberado por menos de dois terços dos membros efetivos da entidade.

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