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145165 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

Como é denominado o processo de gerenciamento de serviços ITIL, realizado no estágio service strategy?

  • a)
    Service measurement.
  • b)
    Service packetd.
  • c)
    Service JOB.
  • d)
    Service portfolio management.
  • e)
    Service catalogue.

145166 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

O gerente de fabricação de um software de contabilidade está envolvido com o próprio projeto, que deverá estar pronto em 25 de novembro conforme o prazo fixado pelo principal patrocinador do projeto. A empresa pretende lançar o software em uma feira em 15 de dezembro. O patrocinador estabeleceu que o orçamento é de R$ 300.000,00 e que não existe suplementação. Considerando que o projeto deve ser concluído de acordo com o orçamento e com o prazo especificados, assinale a alternativa que indica a principal restrição do projeto.

  • a)
    Orçamento.
  • b)
    Escopo.
  • c)
    Pessoal.
  • d)
    Tempo.
  • e)
    Qualidade.

145167 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

De acordo com a definição de herança em orientação objeto, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Forma de reutilização de código em que uma nova classe é criada, observando membros de uma classe existente e aprimorando com capacidades novas ou modificadas.
  • b)
    Forma de reutilização de código em que uma nova classe é criada, observando membros de uma classe existente sem a possibilidade de criação de atributos na nova classe oriunda das linguagens estruturadas.
  • c)
    Forma de reutilizar o código em que uma nova classe é criada, observando membros de uma classe existente sem a possibilidade de aprimorar nova classe.
  • d)
    Função ou método que se aplica apenas com a extensão AWT do Java.
  • e)
    Função da orientação objeto que funciona apenas em linguagem prototípica sem ligação com qualquer outra classe.

145168 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

Observe o diagrama da UML a seguir.



Considerando o diagrama, assinale a alternativa correta.

  • a)
    O ator Administrador pode Manter Professor.
  • b)
    O ator Professor pode Manter Aluno.
  • c)
    Os dois atores são administradores do sistema.
  • d)
    Os dois atores têm acesso ilimitado ao sistema.
  • e)
    O ator Administrador não pode Manter Aluno.

164028 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

De acordo com o ITIL (v2), o processo que assegura restabelecimento, o mais breve possível, do serviço é o gerenciamento de

  • a)
    serviços.
  • b)
    incidentes.
  • c)
    indisponibilidade.
  • d)
    problemas.
  • e)
    recorrência.

164029 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

Com relação ao CobiT, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Os recursos de TI identificados no CobiT são: sistemas, infraestrutura, controles e pessoas.
  • b)
    A orientação para processos é o principal tema do CobiT, o qual foi desenvolvido para ser utilizado por provedores de serviços de TI, usuários e gerentes, mas também, e mais importante, para fornecer um guia de controles para a alta administração gerenciar o ROI e os investimentos de TI dos respectivos negócios.
  • c)
    O modelo CobiT tem base nos princípios: prover a informação de que a organização precisa para atingir os próprios objetivos, as necessidades para investir, gerenciar e controlar os recursos de TI, usando um conjunto estruturado de processos para prover os serviços que disponibilizam as informações necessárias para a organização.
  • d)
    O CobiT fornece um modelo de referência e uma linguagem específica para cada departamento da organização, de forma que cada gerente e cada funcionário possam visualizar e gerenciar as próprias atividades específicas de forma alinhada à TI. O gerenciamento e o controle da infraestrutura de TI estão presentes na metodologia CobiT e ajudam a assegurar o alinhamento com os requisitos de negócios.
  • e)
    Os recursos de TI identificados no CobiT são: sistemas, processos, controles e ativos.

164030 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

Em relação aos aplicativos e às ferramentas da internet, assinale a alternativa correta.

  • a)
    O protocolo IP é utilizado para o envio de e-mails na internet.
  • b)
    pedro.carlos@msn.com é uma forma de representação de um endereço de e-mail.
  • c)
    Internet é uma rede LAN, também considerada de longa distância.
  • d)
    A Arpanet foi criada em 1968 pelo Comitê Gestor da Internet do Brasil.
  • e)
    O protocolo TCP é aquele não orientado à conexão que, com o protocolo IP, fornece a base de funcionamento da Internet.

164031 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

O RUP é um processo baseado em

  • a)
    SCRUM.
  • b)
    XP.
  • c)
    COBALT.
  • d)
    UML.
  • e)
    ZOPE.

174845 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

No que diz respeito à ISO 12207, é correto afirmar que

  • a)
    se refere à plataforma de software.
  • b)
    contém as normas de utilização de um software.
  • c)
    contém normas com base na ISO 12543.
  • d)
    contém normas com base na ISO 54098.
  • e)
    formaliza a arquitetura e detalha os diversos processos envolvidos no ciclo de vida do software.

174846 IADES (2014) - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos / Gerência de Projetos

Em um diagrama de classe, o símbolo “+” é chamado de

  • a)
    extensão.
  • b)
    protegido.
  • c)
    composição.
  • d)
    prioritário.
  • e)
    inclusão.