No ITIL V3, o componente do ciclo de vida do serviço, que avalia os serviços e identifca formas de melhorar sua utilidade e garantia, no suporte aos objetivos do negócio, é a(o)

O nTP (Network Time Protocol) é utilizado para sincronizar os relógios dos computadores de uma rede com uma fonte de horário (servidor NTP). O principal arquivo de confguração do NTP, no Linux Debian, é o

A International Organization for Standardization (ISO) criou um modelo de gerenciamento de rede, que é útil, para situar os cenários apresentados em um quadro mais estruturado. São defnidas cinco áreas de gerenciamento de rede. A área, cujo gerenciamento permite que um administrador de rede saiba quais dispositivos fazem parte da rede administrada e quais são suas confgurações de hardware e software, é a gerência de

Em um cluster de alta disponibilidade, podem ser utilizados 2 servidores, onde a função do segundo é assumir a posição do primeiro, em caso de falhas. Assinale a alternativa que apresenta uma solução aberta, muito utilizada para clusters de alta disponibilidade, que executa monitoramento dos nós.

O LDAP (Lightweight Diretory Aaccess Protocol Protocolo Leve de Acesso a Diretórios) é utilizado para acessar informações de diretórios, com base no X.500. Sobre o LDAP, julgue os itens a seguir.



I - É um catálogo de informações que pode conter nomes, endereços, números de telefones, por exemplo.



II - Permite localizar usuários e recursos em uma rede.



III - O diretório é organizado hierarquicamente.



IV - O LDAP é um sistema peer-to-peer.



A quantidade de itens certos é igual a

O ciclo de vida do serviço é um modelo que fornece uma visão dos estágios do serviço, desde a sua concepção até o seu encerramento. É a forma como a abordagem de Gerenciamento de Serviços da ITIL V3 está estruturada. O ciclo de vida do serviço é composto por 5 componentes. O componente do ciclo de vida do serviço, que prevê e conceitua um conjunto de serviços, que ajuda o negócio a alcançar seus objetivos e, onde são tomadas as decisões estratégicas relacionadas aos serviços, que vão ser desenvolvidos, é a (o)

WWW é a sigla de World Wide Web (Teia de Alcance Mundial). O servidor WWW, implementado pelo programa Apache, no Linux/Unix, é quem recebe as conexões. Assinale a alternativa que apresenta o comando, responsável pela iniciação do Apache2, no Linux Debian.

Uma solução possível, para alta disponibilidade, é baseada em 4 sistemas básicos: sistema de arquivos robusto, replicação e sincronização de discos, monitoramento de nós e monitoramento de serviços. Assinale a alternativa que apresenta uma solução aberta para clusters de alta disponibilidade, muito utilizada, que executa replicação e sincronização de discos.

Os protocolos IP e TCP são responsáveis, respectivamente, pela comunicação entre

A fnalidade do DHCP (Dynamic Host Confguration Protocol) é fornecer um endereço IP, a máscara de