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151209 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Português

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O texto começa pela recordação do comício do ex-presidente João Goulart.

Essa recordação tem a finalidade de

  • a)
    servir de ponto de referência para avaliação do avanço institucional do Brasil.
  • b)
    criticar nosso passado político em função de um imenso atraso ideológico.
  • c)
    mostrar como esse ato político teve importância na nossa história política.
  • d)
    indicar a oposição, ainda existente, entre reacionários e progressistas.
  • e)
    atuar como ponto de comparação com o progresso na qualidade das instituições.

151210 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Português

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“Faz hoje exatos 50 anos”; “há 29 anos”. Sobre as estruturas gramaticais dessas duas frases do texto, assinale a afirmativa correta.

  • a)
    A primeira frase também poderia estar escrita “Fazem hoje exatos 50 anos”.
  • b)
    A segunda frase também poderia estar escrita “Devem haver hoje 29 anos”.
  • c)
    As duas formas verbais não podem ser flexionadas em número.
  • d)
    As duas formas verbais se referem a tempo passado.
  • e)
    Só a primeira frase está escrita de forma gramaticalmente errada.

151211 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Português

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A frase dita pela mulher mostra

  • a)
    uma crítica ao analfabetismo nacional.
  • b)
    um elogio ao marido por sua preocupação familiar.
  • c)
    um apoio às medidas governamentais anunciadas.
  • d)
    uma constatação da alienação dos cidadãos.
  • e)
    um alerta contra a argumentação política.

151212 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Secretariado

Sobre as ações que um secretário deve realizar no exercício de

suas atividades, analise as afirmativas a seguir.

I. Identificar-se com a filosofia empresarial, sendo um agente

facilitador para a implantação de mudanças administrativas.

II. Agir como elemento facilitador das relações interpessoais na

sua área de atuação.

III. Utilizar-se da proximidade com o superior imediato para

obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho

diferente em relação aos demais.

Assinale:

  • a)

    se apenas a afirmativa I estiver correta.

  • b)

    se apenas a afirmativa II estiver correta.

  • c)

    se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

  • d)

    se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

  • e)

    se todas as afirmativas estiverem corretas.

151213 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Secretariado

Leia o fragmento a seguir.

“Exposição verbal para um grupo de pessoas colocadas em um

mesmo plano, com conhecimento prévio do que será explanado e

debatido. Suas fases são: a exposição, o debate e a conclusão,

quando a coordenação, já tendo obtido a participação de todos

com suas ideias e contribuições, coloca para o grupo a aprovação

final."

(Josemar Basso, cf. cit. em: MARANHO, J. A. - Manual de Organização de

Congressos e Eventos Similares, Qualitymark, 2008)

O fragmento define

  • a)

    um seminário.

  • b)

    uma sessão pôster.

  • c)

    uma mesa redonda.

  • d)

    uma conferência.

  • e)

    uma palestra.

151214 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Secretariado

Atualmente, no meio corporativo, é cada vez mais frequente o

uso de meios eletrônicos para a troca de correspondências ou

para o atendimento de clientes, público em geral, visitantes e

colegas. E-mails, chats, Skype, sites, msn, Voip, etc. são, cada vez

mais, ferramentas importantes no dia a dia do profissional de

secretariado.

Em relação à redação de e-mails corporativos, assinale V para a

afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Use sempre a linguagem formal, ancorada na norma culta da

língua portuguesa e na redação oficial.

( ) Para reduzir ao máximo o tempo que seu interlocutor gastará

lendo sua mensagem, use, sempre que possível, formas

abreviadas e simplificadoras de uso comum, como por

exemplo: qdo, qto, d+, abs.

( ) Tente sempre escrever seus textos em letras maiúsculas pois

assim você reterá melhor a atenção do correspondente; um

“BOM DIA!" é muito mais eloquente que um mero “Bom dia."

As afirmativas são, respectivamente,

  • a)

    F, F e F.

  • b)

    V, F e F.

  • c)

    F, V e V.

  • d)

    V, F e V.

  • e)

    V, V e V.

151215 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Português

Assinale a opção que indica, corretamente, o pronome de

tratamento e sua respectiva abreviação.

  • a)

    Vossa Magnificência – V. M.

  • b)

    Vossa Excelência – V. Excia.

  • c)

    Vossa Senhoria – V. Sra.

  • d)

    Vossa Alteza – V. Alt.

  • e)

    Vossa Santidade – V. S.

153761 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Redação Oficial

Assinale a opção que indica características importantes da redação oficial.

  • a)
    Clareza, concisão e pessoalidade.
  • b)
    Informalidade, estilo e uniformidade.
  • c)
    Uso do padrão culto da língua, prolixidade e adequação.
  • d)
    Impessoalidade, formalidade e uniformidade.
  • e)
    Rebuscamento, refinamento e formalidade.

153762 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Arquivologia

A atividade de avaliação é essencial para a aplicação dos procedimentos da gestão documental. A respeito da avaliação documental, assinale a afirmativa correta.

  • a)
    Corresponde a uma atividade realizada nas três fases do ciclo de vida documental.
  • b)
    Tem o objetivo de eliminar documentos de valor informativo prescritos na primeira e na segunda idades documentais.
  • c)
    É uma atividade realizada somente nos arquivos correntes para equilíbrio do ciclo de vida documental até a fase permanente.
  • d)
    Contribui para eliminar documentos de valor mediato, economizando inclusive espaço nos arquivos.
  • e)
    Atribui valores imediato e mediato aos documentos, impactando em seu ciclo de vida e destinação.

159504 FGV (2014) - SUSAM - Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo / Português

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“É bom olhar para trás para verificar...”.

Sobre as ocorrências do vocábulo sublinhado, assinale a afirmativa correta.

  • a)
    As duas ocorrências mostram o mesmo valor semântico.
  • b)
    A primeira ocorrência tem valor de finalidade.
  • c)
    A segunda ocorrência tem sentido de direção.
  • d)
    A primeira ocorrência equivale a “sobre”.
  • e)
    A segunda ocorrência equivale a “a fim de”.

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