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207740 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Português

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“A sociedade quer transporte, saúde e educação de qualidade, pois ela paga caro por isso, por meio de impostos, e não recebe em troca serviços públicos à altura. Simples assim. A sociedade não pediu nas ruas reforma política, nem plebiscito para eliminar suplente de senador”. Com esse segmento do texto, o autor defende a ideia de que

  • a)
    as passeatas sofreram desvios por conta de grupos políticos que se sentiram ameaçados.
  • b)
    os motivos que geraram os protestos de rua vão muito além da simples solicitação de melhoria nos transportes públicos.
  • c)
    a sociedade deseja simplesmente a realização do óbvio, ou seja, serviços públicos à altura dos impostos pagos.
  • d)
    a reforma política e o plebiscito para eliminar suplente de senador são solicitações eternas da classe política, mas não da população.
  • e)
    a não satisfação com os serviços públicos é que levou a população a outras solicitações de caráter político.

207741 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Raciocínio Lógico

Em uma cidade as ruas são retas e estão ou na direção Leste-

Oeste ou na direção Norte-Sul formando um quadriculado. Há um

lago no meio como mostra a figura a seguir, e não se pode passar

através dele.

Considere o seguinte código:

N = mover-se um quarteirão para o norte.

S = mover-se um quarteirão para o sul.

E = mover-se um quarteirão para o leste.

W = mover-se um quarteirão para oeste.

Quando letras estão juntas os movimentos são sucessivos. Por

exemplo, o código EN significa o movimento de um quarteirão

para o leste e, em seguida, outro para o norte.

A partir do ponto A foi feito um movimento segundo o código

WNWWSSWWSE chegando ao ponto B.

Para voltar, um caminho possível de B para A é:

  • a)
    NNEEEE
  • b)
    NNNNEEEES
  • c)
    ESEEENNN
  • d)
    NESSEENNN
  • e)
    SEEEENNE

207742 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Raciocínio Lógico

O time de João jogou 22 vezes no primeiro semestre deste ano. O time de João ganhou 2 jogos a mais que perdeu e empatou 3 jogos a menos que ganhou. O número de jogos que o time de João venceu foi:

  • a)
    7.
  • b)
    8.
  • c)
    9.
  • d)
    10.
  • e)
    11.

207743 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Informática

No Word 2010 BR, para aplicar o alinhamento centralizado, deve-se selecionar o texto ou parágrafo e executar um atalho de teclado ou acionar um determinado (cone. O atalho de teclado e o (cone são, respectivamente,

  • a)

    Ctrl + E e

  • b)

    Ctrl + E e

  • c)

    Ctrl + Z e

  • d)

    Ctrl + M e

  • e)

    Ctrl + M e

207744 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Ética na Administração Pública

As alternativas a seguir, com base no Decreto n. 1.171/94 –

Código de Ética Profissional do Servidor Público do Poder

Executivo Federal, apresentam ações que são vedadas ao

servidor público, à exceção de uma. Assinale-a.

  • a)

    Facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços.

  • b)

    Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

  • c)

    Desviar servidor público para atendimento de interesses particulares.

  • d)

    Apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele, habitualmente.

  • e)

    Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências.

207745 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Administração Pública

“A qualidade total é a preocupação com a segurança e a

qualidade do produto ou do serviço, a cada passo do processo."

A respeito da qualidade total, analise as afirmativas a seguir.

I.A qualidade total é um novo modelo gerencial, fundado na

motivação e na participação de todos os funcionários da

organização.

II.A qualidade total se materializa em todas as áreas da

instituição, traduzida no bem estar de seus empregados e

na satisfação do público atendido.

III.A qualidade total busca a redução de custos, que é obtida

mediante a redução do desperdício.

Assinale:

  • a)
    se somente a afirmativa I estiver correta.
  • b)
    se somente a afirmativa II estiver correta.
  • c)
    se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
  • d)
    se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
  • e)
    se todas as afirmativas estiverem corretas.

207746 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Administração Pública

Analise o fragmento a seguir. As novas tecnologias devem ser amplamente utilizadas para a melhoria dos _____ e de comunicação para fazer mais e melhor, com _____, sem comprometer a _____. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

  • a)
    processos de trabalho – menor tempo – eficácia.
  • b)
    processos de trabalho – menor custo – efetividade.
  • c)
    procedimentos – menor tempo – eficiência.
  • d)
    processos de trabalho – menor custo – excelência.
  • e)
    procedimentos – menor tempo – efetividade.

207747 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Administração de Recursos Materiais

“A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque, organizado de modo à nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total”. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. I.A Manipulação e o Controle dos Estoques compõem um subsistema específico, ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades de determinado tipo de material. II.A Armazenagem e a Conservação envolvem, entre outros, os processos de recebimento das mercadorias e o controle de qualidade e fechamento contra o pedido de compra. III.A Padronização e a Normalização envolvem todos os processos de requisição e devolução de itens para fabricação, consumo ou revenda. Assinale:

  • a)
    se somente a afirmativa I estiver correta.
  • b)
    se somente a afirmativa II estiver correta.
  • c)
    se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
  • d)
    se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
  • e)
    se todas as afirmativas estiverem corretas.

214348 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Administração Pública

Com relação à Administração Indireta na esfera pública, analise as afirmativas a seguir.

I.A Administração Indireta é também chamada descentralizada.

II.A Administração Indireta inclui os serviços desempenhados pela estrutura administrativa da Presidência da República.

III.As entidades da Administração Indireta possuem personalidade jurídica e patrimônio próprios.

Assinale:

  • a)

    se todas as afirmativas estiverem corretas.

  • b)

    se somente a afirmativa II estiver correta.

  • c)

    se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

  • d)

    se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

  • e)

    se somente a afirmativa I estiver correta.

214434 FGV (2013) - SEDENE - Agente Administrativo / Português

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Assinale a alternativa em que o emprego do acento grave indicativo da crase ocorre por ralao distinta da dos demais.

  • a)
    "...e veio recebe em troca serviços públicos a altura".
  • b)
    "Acrescentar o adjetivo hediondo a corrupção de pouco adianta...".
  • c)
    "...recentemente incorporadas a economia forma/'.
  • d)
    "...dar respostas concretas e rápidas as demandas feitas nas ruas...".
  • e)
    "....e veio as questões que ninguém fez".