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50031 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

A concepção do trabalho da comunicação em uma instituição pública tendo como fundamentos o direito ao acesso à informação, a participação social, a liberdade de expressão, o pluralismo e o caráter educativo, voltada à orientação e à formação cultural do cidadão, se baseia em um paradigma administrativo de base

  • a)
    econômica.
  • b)
    gerencial.
  • c)
    mercadológica.
  • d)
    democrática.
  • e)
    midiatizada.

50032 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

Segundo Mário Rosa (A reputação na velocidade do pensamento. São Paulo: Geração Editorial, 2006), a explosão populacional e a revolução tecnológica criaram um mundo de imagens sem precedentes: 450 mil vezes maior que no auge do Egito.

Segundo esse raciocínio, considere:

I. Há aumento considerável da capacidade de exposição, o que eleva em igual proporção os ruídos resultantes das imagens compartilhadas em redes sociais.

II. No modelo de Shannon-Weaver, a comunicação não-verbal é a maior geradora de ruídos no século XXI.

III. O conceito de panóptico invertido não pode mais ser aplicado, pois agora as imagens não são privilégio das classes mais altas.

IV. O feedback das imagens vai depender do contexto, como os valores, do receptor da mensagem.

V. Há potencial para que imagens, mesmo em ambientes privados, transformem seus personagens em figuras públicas.

Está correto o que consta APENAS em

  • a)
    I, II e V.
  • b)
    I, IV e V.
  • c)
    I, III e IV.
  • d)
    II, III e IV.
  • e)
    III e V.

50037 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

O presidente de um Tribunal de Justiça Eleitoral solicita ao assessor de comunicação da instituição que convoque uma coletiva de imprensa para falar sobre o próximo pleito eleitoral. Para que essa atividade seja realizada com sucesso, desde a convocação até a posterior avaliação, esse assessor deverá utilizar uma série de instrumentos típicos da assessoria de comunicação. Esses instrumentos, na ordem correta de sua utilização, são:

  • a)
    release, clipping e follow-up.
  • b)
    clipping, release e follow-up.
  • c)
    follow-up, release e clipping.
  • d)
    follow- up, clipping e release.
  • e)
    release, follow-up e clipping.

50039 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

Gaudêncio Torquato em seu Tratado de Comunicação Organizacional e Política (São Paulo: Cengage Learning) aponta que as mensagens nas publicações internas devem contemplar os mais variados conteúdos e tipos de matérias. Segundo o autor, aquelas matérias que tratam de “segurança, higiene, saúde, conselhos úteis, programas de treinamento” recebem o nome de

  • a)
    educativas.
  • b)
    operacionais.
  • c)
    institucionais.
  • d)
    orientação profissional.
  • e)
    motivação.

50040 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

No jargão jornalístico, o material utilizado para preencher o espaço em branco, na página de um jornal, que não foi ocupado por nenhuma matéria ou por publicidade programada, e que, em geral, é ocupado por um anúncio do próprio veículo, recebe o nome de

  • a)
    chapéu.
  • b)
    corpo.
  • c)
    calhau.
  • d)
    colunão.
  • e)
    capitular.

50043 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

Ao planejar evento para chefes de executivo nos estados e nos municípios, interessados em contratar um novo procedimento desenvolvido por uma instituição, a equipe de comunicação considerou três ações:

1- A realização seria em um local aberto, para utilizar a luz natural.

2- O brindes seriam mudas de plantas.

3- Seria feita parceria com uma cooperativa de catadores para recolher o material logo após o término das atividades. Estas ações

  • a)
    mostram preocupação com a sustentabilidade, mas não se preocupam com os clientes que terão de carregar brindes volumosos como mudas de plantas.
  • b)
    não têm capacidade para impressionar clientes de grande potencial, pois é preciso investir no luxo do local e dos brindes.
  • c)
    denotam dificuldade financeira da instituição e podem afastar possíveis clientes.
  • d)
    apesar de ecologicamente recomendáveis, podem gerar imagem negativa com a presença dos catadores ao final do evento.
  • e)
    fazem parte da comunicação sustentável, o que gera imagem positiva nos possíveis clientes.

50044 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

Muitos a estão usando porque essa tecnologia não tem grandes segredos: é só virar o botão e ligar. O segredo aqui é outro: transformar esses aparelhinhos em mídias eficientes. (NASSAR, Paulo. O uso das novas tecnologias. In: KUNSCH, Margarida Maria Krohling (org). Obtendo resultados com Relações Pú- blicas. São Paulo, Pioneira, 1997)

É exemplo de transformação dos aparelhos tecnológicos em mídias eficientes para a comunicação institucional:

  • a)
    trocar os quadros de avisos pela Intranet, o meio mais eficiente para comunicar ao público interno.
  • b)
    adotar critérios de noticiabilidade, como novidade e relevância, para os meios de comunicação já existentes.
  • c)
    impedir os colaboradores de acessar as redes sociais pelos computadores da rede interna, o que aumenta o tempo de uso da Intranet.
  • d)
    instalar televisores de LED ao lado dos postos de trabalho, pois a mídia televisiva é a que obtém maior índice de audiência.
  • e)
    restringir o acesso a sites de notícias pelos computadores da rede interna para obter maior controle dos fluxos de comunicação.

54932 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

O presidente de uma instituição chamou um professor de universidade europeia de renome, com doutorado na área de transmissão de dados, para apresentar sua recente pesquisa neste campo e que lhe rendeu prêmio na área científica. O convite foi estendido não só a todos os colaboradores da organização como aos de todo o Brasil, o que resultará em centenas de ouvintes.

Para essa apresentação, recomenda-se que a equipe de comunicação organize

  • a)
    uma conferência, o que vai exigir a presença de um presidente de mesa que coordenará os trabalhos e as perguntas serão feitas no final da apresentação por escrito e com identificação.
  • b)
    uma convenção, o que vai integrar as pessoas das organizações e elas serão submetidas a estímulos coletivos para que possam atuar em defesa dos interesses da instituição promotora.
  • c)
    um painel, pois tem como objetivo reproduzir as informações para um grande grupo assistente, permitindo vários ângulos da situação proposta.
  • d)
    uma entrevista coletiva, pois o especialista se coloca à disposição para responder tudo sobre as pesquisas que desenvolveu.
  • e)
    um conclave, adaptada do conclave religioso, pois é uma reunião realizada a portas fechadas, da qual saem decisões importantes que podem afetar a comunidade.

54940 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

No site de uma instituição pública, no canal NOTÍCIAS há links para: - chamada com as datas das rodadas para o acordo coletivo.

- nota sobre o pagamento de fornecedores da empresa terceirizada de limpeza.

- nota com explicações de credenciamento para a coletiva de imprensa que a presidência dará na próxima semana.

Sobre estes links, considere:

I. Os sindicatos, um dos públicos da chamada com as datas das rodadas para o acordo coletivo, é considerado público nãoessencial.

II. As empresas terceirizadas de limpeza são consideradas como público de redes de interferência da nota sobre pagamento de fornecedores.

III. Fornecedores que contribuem para a viabilização da organização, como as empresas terceirizadas de limpeza, são considerados públicos de sustentação secundários.

IV. A nota com explicações sobre a coletiva tem como um dos públicos a rede de comunicação de massa, que não é considerado público de redes de interferência, mas público essencial.

Está correto o que consta APENAS em

  • a)
    II e IV.
  • b)
    I e II.
  • c)
    I e IV.
  • d)
    I e III.
  • e)
    III e IV.

54941 FCC (2017) - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas / Relações Públicas

O mailing list, segundo Maristela Mafei, em Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia (São Paulo: Contexto), é “uma lista que contém a relação dos veículos e dos jornalistas contatados para divulgação, com dados básicos, como o nome completo, cargo, editoria, número de telefone e fax, e-mail e endereço”. Mafei completa que o melhor mailing list é o que

  • a)
    passa diariamente por uma atualização do assessor.
  • b)
    contém somente o nome dos grandes veículos.
  • c)
    privilegia as empresas televisivas.
  • d)
    privilegia os sites e as redes sociais.
  • e)
    contém somente os veículos de interesse do assessorado.