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149834 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

As teorias de motivação, de Abraham Maslow, Fred

Herzberg e David McClelland, são, essencialmente, teorias

de

  • a)

    traços.

  • b)

    processo.

  • c)

    conteúdo.

  • d)

    desempenho.

  • e)

    percepção.

149835 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

Na aplicação do Método de Rorschach, se por acaso, na

fase de associação, o examinando não der resposta alguma

a uma determinada prancha ou a mais de uma, deve-se

  • a)

    sugerir três respostas, para que o examinando escolha aquela que lhe convier.

  • b)

    estimular o examinando para que diga o que vê.

  • c)

    perguntar ao examinando se ele se sentiria melhor se a aplicação, do teste, fosse interrompida.

  • d)

    passar para a seguinte, sem insistir.

  • e)

    passar para a fase de inquérito, visando assim atestar a dificuldade encontrada pelo examinando.

149836 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

Em uma organização, um gestor solicitou ao psicólogo do

Setor de Recursos Humanos, que averiguasse o que

ocorria com seu colaborador, que vinha apresentando

comprometimento no funcionamento ocupacional e social

na empresa. Ao entrevistar o colaborador, que descreveu

estar com uma sensação de “barato", o psicólogo identificou

nele a presença dos seguintes sintomas: euforia

com aumento do vigor, hiperatividade, hipervigilância,

loquacidade, inquietação e julgamento prejudicado. O

colaborador apresentava ainda sudorese e agitação e

mencionou estar com taquicardia. O psicólogo consultou o

DSM-IV e concluiu que o colaborador apresentava vários

dos sintomas que sugeriam que ele se encontrava em um

quadro de intoxicação com

  • a)

    álcool.

  • b)

    cafeína.

  • c)

    cocaína.

  • d)

    alucinógenos.

  • e)

    opioides.

149837 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

Na avaliação de personalidade, inventários autorreferidos,

como o Inventário de Personalidade Multifásico de Minnesota

(Minnesota Multiphasic Personality Inventory - MMPI),

pedem aos sujeitos que

  • a)

    respondam a, no mínimo, 100 questões, para ter validade.

  • b)

    descrevam a si mesmos.

  • c)

    revelem suas expectativas ocupacionais e afetivas futuras.

  • d)

    identifiquem, pelo menos, 5 metas profissionais futuras.

  • e)

    apontem, pelo menos, 6 aspirações gerais e 6 no desempenho ocupacional.

149838 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

A utilização do conceito de colapso, como uma interrupção

do fluxo de vida, é uma terminologia utilizada no coaching

  • a)

    psicodinâmico.

  • b)

    intercultural.

  • c)

    responsivo.

  • d)

    ontológico.

  • e)

    neurológico.

149839 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Não classificada

As redes de comunicação, as redes de aprendizagem no trabalho, as estruturas para intercâmbio da experiência e as comunidades de aprendizagem, são exemplos da vertente teórica da Gestão do Conhecimento que dá ênfase nas

  • a)
    tecnologias.
  • b)
    pessoas.
  • c)
    estruturas.
  • d)
    espirais do conhecimento.
  • e)
    informações.

158064 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Não classificada

A grande maioria dos programas de avaliação de desempenho, na prática do dia a dia, recebe críticas relacionadas à centralização excessiva dos resultados que apresentam.

Ou seja, com exceção de alguns métodos, como o de 360 graus, a crítica enfoca, principalmente, o sistema decisório do programa e a participação efetiva do

  • a)
    avaliado.
  • b)
    avaliador.
  • c)
    supervisor funcional.
  • d)
    comitê de recursos humanos.
  • e)
    revisor.

158065 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Não classificada

A vinculação dos resultados da avaliação de desempenho a incentivos de curto prazo, tais como, remuneração flexível ou sistemas de incentivo, representa a tendência para relacioná-la com a noção de

  • a)
    competência.
  • b)
    expectância.
  • c)
    autoavaliação.
  • d)
    habilidades.
  • e)
    integração.

158066 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Psicologia

As intervenções e os programas preventivos direcionados

à Síndrome de Burnout procuram enfocar 3 níveis: programas

centrados na resposta do indivíduo; no contexto ocupacional;

na interação do contexto ocupacional e o individuo. Neste último nível modificam-se as condições ocupacionais,

a percepção do trabalhador e a forma de enfrentamento

diante da situação de estresse ocupacional, em

uma ação

  • a)

    panorâmica.

  • b)

    parcial.

  • c)

    alternada.

  • d)

    multiplicada.

  • e)

    integrada.

158067 FCC (2014) - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho / Não classificada

Dentre os métodos alternativos de resolução de conflitos estão a conciliação e a mediação. Uma diferença entre ambos é que a conciliação

  • a)
    visa ao acordo para dar evolução à demanda, caminhando para as sessões de conciliação seguintes.
  • b)
    não pode ser muito rápida, pois requer o conhecimento da inter-relação das partes em conflito.
  • c)
    depende de que o conciliador nunca apresente sugestões, para não influenciar as partes no acordo.
  • d)
    conta com a habilidade do conciliador em apresentar sugestões impositivas ou vinculativas.
  • e)
    busca um acordo de forma imediata para por fim à controvérsia ou ao processo judicial.