Dentro da Teoria Geral da Administração, em nossos dias, há um debate sobre a denominação de uma das funções administrativas. Sugere-se que a consagrada função de Direção seja renomeada como função de Execução. A justificativa para essa alteração é que

No tocante à problemática da “qualidade na administração pública” no Brasil, considere as afirmações abaixo.



I. Sua discussão está bastante enraizada no contexto de reforma do Estado brasileiro de meados dos anos 90.



II. Toma por princípio a necessidade de separação entre metas de “qualidade” e de “participação” (dos servidores), pois entende que a busca simultânea destes dois objetivos levaria à dispersão de recursos e reduziria a consecução de resultados, no tocante aos ganhos de qualidade.



III. Traz como um de seus sustentáculos a definição de indicadores de desempenho para avaliação de resultados e de níveis de satisfação dos clientes internos e externos.



IV. Relaciona-se com a busca da mudança de uma cultura administrativa de acento burocrático para uma cultura com orientação gerencial.



Está correto o que se afirma APENAS em

A tabela abaixo lista em sua primeira coluna os três níveis de planejamento organizacional: Estratégico, Operacional e Tático. Em sua segunda coluna estão elencadas seis características associadas a esses três diferentes níveis.







A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada um dos níveis e suas características é:

A respeito dos conceitos de recursos materiais e recursos patrimoniais é correto afirmar que

Dentro da Teoria Geral da Administração, a função de Planejamento refere-se, especificamente, às decisões sobre

A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas.







A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:

Considere o fragmento que segue:







Sobre o trabalho em equipe, pode-se concluir que

A “comunicação” transforma-se em variável chave na gestão de redes organizacionais, pois a organização em rede

A chamada “administração do estoque agregado” envolve uma série de variáveis, EXCETO

A respeito do conceito de “motivação” seguem cinco afirmações que deverão ser identificadas como verdadeiras (V) ou falsas (F).



I. A motivação é um processo endógeno nos indivíduos.



II. Toda liderança é transacional, isto é, sempre há um processo de troca entre líder e liderado.



III. Acredita-se que a motivação pode ter conteúdos (causas) diversos, como o ganho material, o reconhecimento social e a realização pessoal.



IV. Não há indícios de ligação entre a motivação e as necessidades humanas.



V. Segundo a teoria de Herzberg, a atuação de um líder pode afetar apenas os fatores motivacionais, mas não os fatores higiênicos.



A alternativa que apresenta a sequência correta sobre as afirmações é