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74465 COSEAC (2016) - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador / Administração Geral

Determinada “ferramenta” japonesa de gestão propôs a reorganização do ambiente produtivo por meio da eliminação de desperdícios. Sugeriu também a aplicação de sistemas que resultassem na produção da quantidade demandada, na qualidade perfeita e sem excessos, tudo de forma rápida, transportando o produto para o lugar certo no tempo desejado. Seu foco incluiu a redução, ou mesmo eliminação, de estoques e desperdícios, minorando custos. Esta ferramenta ficou conhecida como:

  • a)
    six sigma.
  • b)
    benchmarking.
  • c)
    just-in-time.
  • d)
    kanban.
  • e)
    reengenharia.

74466 COSEAC (2016) - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador / Administração Geral

O diretor-geral da empresa fez questão de comparecer à cerimônia de premiação da equipe que alcançou o maior nível de produção que se pode manter dentro de uma estrutura de programação realista, considerado um período de inatividade normal e supondo-se disponibilidade suficiente de entradas para operar a maquinaria e o equipamento existente. Ele valorizou, portanto, o conceito de capacidade:

  • a)
    limite de instalação.
  • b)
    teto de inflexão.
  • c)
    de produção.
  • d)
    de superação.
  • e)
    instalada.

74467 COSEAC (2016) - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador / Administração Geral

Ao conjunto de materiais destinados a evitar possíveis interrupções na produção por defeito, ou quebra de algum equipamento, dá-se o nome de:

  • a)
    matéria-prima.
  • b)
    produtos em processo.
  • c)
    estoque operacional.
  • d)
    materiais administrativos.
  • e)
    auxiliares.

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Ao material que, em consequência do tempo de utilização, avaria ou a deterioração torna inútil, ou de recuperação técnica economicamente inviável, dá-se o nome de material:

  • a)
    inservível.
  • b)
    sucateado.
  • c)
    obsoleto.
  • d)
    excedente.
  • e)
    alienado.

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Administrar é alcançar resultados por meio de pessoas, aplicando o chamado processo básico da Administração. Mas para que se tenha o poder de administrar e mobilizar os recursos organizacionais é fundamental a existência de outro tipo de recurso que assegure ao administrador capacidade de decidir e mobilizar funcionários. Este atributo especial é conhecido como:

  • a)
    liderança.
  • b)
    autoridade.
  • c)
    investidura.
  • d)
    mandado.
  • e)
    delegação.

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Organizações produtivas contemporâneas ainda incluem administradores táticos em suas estruturas para traduzirem objetivos gerais e planos de nível institucional em metas, ou objetivos intermediários relacionados com atividades mais específicas. Estes administradores são normalmente conhecidos como:

  • a)
    empreendedores.
  • b)
    superintendentes.
  • c)
    gerentes.
  • d)
    executivos.
  • e)
    experts.

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Tradicionalmente o papel da logística direta é levar algo do produtor aos CD, destes para o mercado e, por fim, para o grande público. O da reversa tem sentido inverso, recolhendo produtos dispersos e devolvendo-os às origens para tratamento, disposição final ou reciclagem. No entanto, hoje já se admite a expansão do conceito reverso em direção à sustentabilidade:

  • a)
    realizando “queimadas limpas”.
  • b)
    controlando resíduos gerados pelas organizações.
  • c)
    associando-se aos criadores ecologicamente.
  • d)
    grupando os resíduos em áreas controladas.
  • e)
    aplicando energia nuclear na finalização.

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O uso mais comum da ferramenta conhecida como curva ABC dá-se no gerenciamento de estoques, a fim de realizar controle apurado dos produtos estocados, além de buscar a redução de custos sem comprometer o nível de atendimento ao cliente. Outra utilização comum desta mesma ferramenta dá-se na procura de:

  • a)
    reciclagem de bens.
  • b)
    análise de custos temporários.
  • c)
    rastreabilidade.
  • d)
    causas e efeitos dentro da gestão da qualidade.
  • e)
    logística reversa.

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A despeito da monetarização vivida pela sociedade contemporânea, práticas comerciais primitivas, que independem do uso de moeda, vêm sendo agora revividas e se consolidam, por vezes com auxílio da moderna internet. Na verdade, trocas que envolvem mercadorias e serviços atravessaram o tempo e se fazem presentes até nas sociedades desenvolvidas, confirmando a força do que ficou conhecido como:

  • a)
    pacto.
  • b)
    conchavo.
  • c)
    escambo.
  • d)
    avença.
  • e)
    concerto.

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As empresas são constituídas por pessoas que lidam com recursos para atingir seus objetivos, o que significa dizer que, sem recursos, elas não conseguem alcançar os objetivos pretendidos. No entanto, um dos recursos tem papel integrador dos demais e viabiliza o bom uso do processo básico da Administração. Trata-se do recurso conhecido como:

  • a)
    humanos.
  • b)
    financeiros.
  • c)
    administrativos.
  • d)
    físicos.
  • e)
    mercadológicos.