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211072 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Português

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Quanto ao termo “porém”, na linha 13, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Indica a oposição entre os termos “estatísticas” e “mudança”.
  • b)
    Indica a oposição entre os ritmos da mudança referidos na frase.
  • c)
    Pode ser deslocado, no interior da frase, para ficar entre “mostram” e o trecho “que essa mudança...”, sem prejuízo do sentido original.
  • d)
    Seu deslocamento para o início da frase é possível, mas acarreta mudança substancial no sentido do conjunto da frase.
  • e)
    Pode ser substituído por “portanto”, na mesma posição, sem necessidade de alterar a pontuação e sem prejuízo do sentido original.

211073 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

A Comunicação Integrada prioriza o Planejamento Estratégico da Comunicação Empresarial, que desempenha um papel fundamental nas relações das organizações modernas com seus públicos. Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta.

  • a)
    A Comunicação Integrada são ações e estratégias de produtos e serviços planejados e desenvolvidos por uma empresa ou organização, com o objetivo de agregar preço (valor) à sua marca e de consolidar a imagem de seu produto junto à sociedade e aos consumidores como um todo.
  • b)
    A Comunicação Integrada é um conjunto de ações e estratégias de comunicação, planejada e desenvolvida por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca e de aumentar a sua lucratividade junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
  • c)
    A Comunicação Empresarial ou Corporativa compreende um conjunto de atividades, ações e estratégias com o objetivo de reforçar a reputação de uma organização junto aos seus públicos de interesse (stakeholders) e junto à opinião pública de uma maneira geral.
  • d)
    A Comunicação Integrada é o desenvolvimento de ações estratégicas, junto à mídia, de uma grande empresa u organização, planejadas com o objetivo específico de agregar valor à sua marca e à sua imagem de responsável.
  • e)
    A Comunicação Organizacional Integrada (COI) é um conjunto de ações de marketing planejados e desenvolvidos para cativar os públicos e a sociedade como um todo e reforçar sua marca, com o objetivo de gerar valor a um determinado produto.

211074 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Marketing

Um competente profissional de Comunicação e Marketing deve basear suas ações nas políticas e valores

internos da corporação e manter-se informado sobre o mercado em que atua. Deve contribuir para

a criação de estratégias de Comunicação e de Marketing, interagindo com os públicos de interesse da

organização (stakeholders). Deve desenvolver Planos e Programas de Comunicação Corporativa e apoiar

os processos de Planejamentos de Marketing e suas implementações. Além do importante público interno,

a imprensa também ajuda a divulgar e formar um conceito favorável na opinião pública.

Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.

  • a)

    Esse profissional faz Assessoria de Público Interno e de Imprensa.

  • b)

    O profissional capacitado para a função deve ser terceirizado e externo.

  • c)

    Esse profissional faz a Gestão Pública do Marketing interno.

  • d)

    Esse profissional desenvolve a Gestão da Comunicação com o Mercado.

  • e)

    Esse profissional é um competente estrategista promocional interno.

211075 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

As novas tendências na área de Marketing e de Comunicação remetem às atuais perspectivas pelas quais a economia brasileira está passando. Com o nome de “12 MINITENDÊNCIAS – Tendências de consumo e de negócios que vão gerar inovações lucrativas”, esses trends são um caminho para a inovação no mercado e alternativas para o crescimento de profissionais e das organizações. Das 12 tendências apontadas, uma delas diz respeito aos novos consumidores, chamados de CUSTOWNERS, que são consumidores que deixam de comprar passivamente um produto para se tornarem verdadeiros investidores, se não acionistas, das marcas das quais são clientes. Esse público cada vez mais sagaz nos negócios geralmente busca um retorno financeiro e também emocional, portanto, apenas as marcas abertas, amigáveis, honestas, confiáveis, transparentes e de alguma forma humanas conseguirão atrair CUSTOWNERS interessados. Com base nessas assertivas e a respeito das atitudes de uma Organização Inovadora, considere as afirmativas a seguir. I.Busca informações sobre os consumidores e sobre seus stakeholders e atende seus anseios; procura atender as novas tendências de mercado; é socialmente responsável e se comunica de forma crível e transparente. II.Está atenta aos trends e desenvolve parcerias estratégicas; busca a excelência na comunicação e as boas práticas de marketing, sendo socioambientalmente responsável e gerando valor às suas marcas e à organização. III.Torna-se uma parceira das organizações concorrentes que se unem para formar uma política de dumping junto aos mercados, melhorando, assim, a lucratividade de suas marcas e da Organização como um todo. IV.Aplica as “minitendências” aos custos dos produtos e busca uma política de Comunicação Persuasiva para melhorar a lucratividade da organização; busca informar os funcionários sobre essas tendências e políticas. Assinale a alternativa correta.

  • a)
    Somente as afirmativas I e II são corretas.
  • b)
    Somente as afirmativas I e IV são corretas.
  • c)
    Somente as afirmativas III e IV são corretas.
  • d)
    Somente as afirmativas I, II e III são corretas.
  • e)
    Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

211076 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

Com base em informações preliminares coletadas na mídia, uma empresa montadora de automóveis deseja entender a opinião pública a respeito do status percebido de uma marca. Seus clientes são de classe média alta, exigentes e procuram sofisticação e exclusividade, não se importando com o preço. Para penetrar nessas informações, a Inteligência de Marketing da empresa contratou um renomado instituto de pesquisa para investigar os conceitos de benefícios e prestígio relacionados à marca. Nessa linha de pensamento, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a forma mais adequada de pesquisa.

  • a)
    Qualitativa, com aplicação de questionário por e-mail ou telefone.
  • b)
    Qualitativa, com instrumento de coleta de dados encartados na mídia.
  • c)
    Quantitativas, com pesquisas aplicadas junto aos pontos de vendas.
  • d)
    Quantitativas, com lideranças masculinas.
  • e)
    Qualitativa, com entrevistas pessoais em profundidade.

218713 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Português

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A palavra “cresceu” aparece duas vezes no texto: na linha 9 e na linha 24. Sobre essa palavra, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Na linha 9, a palavra está no singular por motivo facultativo, pois a flexão no plural seria possível para estabelecera concordância com a expressão mais próxima: “três vezes e meia”.
  • b)
    Na linha 9, a palavra está no singular para concordar com o sujeito, também no singular, posposto à formaverbal.
  • c)
    Na linha 9, a palavra aparece no singular para concordar com “uma funcionária”, que também está no singular.
  • d)
    Na linha 24, a palavra tem como complemento verbal a expressão “a procura por produtos de limpeza menosagressivos”.
  • e)
    Na linha 24, a palavra está no singular porque sua concordância independe da existência de sujeito e de complemento verbal na oração.

218714 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Português

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Sobre a frase dita por Cosme da Cunha: “Escolhemos preservar nossa intimidade e segurar as pontas sozinhos.”, assinale a alternativa correta.

  • a)
    O uso da primeira pessoa do plural deve-se à necessidade de enfatizar ser ele um representante da novacondição masculina.
  • b)
    A preservação da intimidade representa a justificativa para resguardar a condição econômica da família.
  • c)
    A solidão do trabalho doméstico é minimizada na frase subsequente pela ideia de reunião familiar.
  • d)
    A expressão “segurar as pontas” tem sentido conotativo, equivalente a “aguentar o rojão”.
  • e)
    A frase contraria o argumento de que é difícil ajustar-se aos novos padrões da vida doméstica.

218715 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

Observe o gráfico, a seguir, sobre a economia nas mesorregiões do Paraná.

De acordo com os dados e conhecimentos sobre economia no Paraná, considere as afirmativas a seguir.

I.A diferença do PIB per capta entre a mesorregião mais rica e a mais pobre do Estado é superior a

cento e cinquenta por cento.

II.O setor secundário continua a ser fundamental para melhor índice de PIB e PIB per capta.

III.O PIB per capta nas mesorregiões é homogêneo, resultado das práticas de sustentabilidade adotadas

pelo Governo Estadual.

IV.A posição econômica do Noroeste é favorecida pela presença da Usina de Itaipu e os royalties recebidos

pelas cidades da mesorregião.

Assinale a alternativa correta.

  • a)
    Somente as afirmativas I e II são corretas.
  • b)
    Somente as afirmativas I e IV são corretas.
  • c)
    Somente as afirmativas III e IV são corretas.
  • d)
    Somente as afirmativas I, II e III são corretas.
  • e)
    Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

218716 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

A máxima da Gestão de Crise profetiza que, se a empresa ainda não passou por uma crise, esse dia chegará. A pergunta que todo comunicador se faz é a seguinte: A empresa está preparada? Sobre esse tema, os teóricos afirmam que a crise é democrática, pois não distingue empresas pelo porte. Todas as organizações estão sujeitas, quer sejam grandes ou pequenas, e quanto maior a empresa, maior será sua crise. Outra afirmação é que a crise não acontece de uma vez, desenvolve-se gradativamente. Com base nesse conhecimento e acreditando que todo acontecimento negativo é passível de prevenção, assinale a alternativa correta.

  • a)
    Uma boa gestão de crise impede que os fatos negativos da organização sejam divulgados na mídia de massa.
  • b)
    Uma boa gestão de crise investiga os fatos, busca e pune os culpados e impede que ela aconteça novamente.
  • c)
    Quando acontece uma crise, não há maneiras de amenizá-la, deve-se usar a mídia para camuflar o fato.
  • d)
    Uma boa gestão de crise deve considerar melhorar os salários e cobrar a colaboração dos funcionários nesse caso.
  • e)
    A gestão de crise enfraquece os possíveis efeitos negativos que ela causaria na reputação das organizações e deve fazer parte da sua cultura.

218717 COPS-UEL (2013) - AFPR - Analista / Não classificada

Uma das políticas administrativas atuais mais celebradas pelas corporações é a chamada Responsabilidade Social e Corporativa (RSC ), segundo o qual as organizações devem levar em conta as necessidades sociais como um todo e incluí-las no planejamento da empresa. Para atender a essa política, uma organização procurou minimizar as margens (mark ups ) de produtos destinados ao público de baixa renda e fazer investimentos volumosos em ações de cunho social e ambiental. Com base nessas políticas sociais, assinale a alternativa que define, corretamente, a ação da empresa com RSC.

  • a)
    A empresa poderia investir mais nos seus funcionários, se aumentasse seu mark up geral.
  • b)
    Não se pode afirmar que a empresa desenvolve RSC, sem saber seu mark up.
  • c)
    A empresa desenvolve uma estratégia de RSC e pode servir de exemplo para outras empresas.
  • d)
    RSC é muito mais assistência social do que melhoria de gestão dos negócios.
  • e)
    A empresa desenvolve RSC quando dá aos necessitados, pois eles serão os consumidores.