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76277 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Português

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Leia as afirmativas a seguir, feitas sobre ideias e fenômenos linguísticos constantes do texto: I. A ideia principal do texto é a de que certos filmes, feitos com intenção profana, terminam por auxiliar, contraditoriamente, os ideais cristãos. II. Em “Proponho filmes que eles já assistiram para falar de aspectos que talvez não tenham percebido”, a regência necessita ser alterada.

III. Outra ideia do texto é que a sociedade mudou e, por isso, a Bíblia pode ser auxiliada por outros recursos, a fim de evangelizar os jovens.

IV. O verbo não se encontra corretamente conjugado na seguinte passagem: “O processo de adaptação às novas linguagens estar sendo lento”.

V. Outra ideia veiculada é de que não adianta proibir as coisas; pelo contrário, é com a permissão ao acesso a filmes profanos que vem a crença no cristianismo.

Assinale a alternativa correta:

  • a)
    Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
  • b)
    Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
  • c)
    Somente as afirmativas I, III e V estão corretas
  • d)
    Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
  • e)
    Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas

76278 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Informática

As tabelas a seguir apresentam a composição de

preços de cinco serviços e o orçamento desses

serviços com base nos preços dos insumos tomados

em três lojas distintas. A TABELA 1 mostra a

quantidade de insumos necessários para a

composição dos serviços. A TABELA 2 mostra o

preço unitário de cada insumo obtido em cada loja

consultada. Por sua vez, A TABELA 3 apresenta o

preço dos serviços ( o orçamento), composto a partir

dos insumos obtidos nas três lojas. O cálculo de

cada preço parcial da TABELA 3 é obtido por meio

da soma ordenada da multiplicação do elemento de

cada linha da TABELA 1 por cada elemento da

coluna da TABELA 2. Assim, por exemplo, o preço

parcial do Serviço 1 na loja 1 é obtido na TABELA 3

por meio de 1173,90 = 4,00 x 20,50 +5,50 x 135,80 +

1,00 x 345,00 + 0,00 x 100,00. Uma maneira

eficiente de efetuarmos esse cálculo é operarmos

com as tabelas usando o conceito de matrizes.



A fórmula inserida na célula B20 para o cálculo da

TABELA 3, usando o conceito de matrizes é:

  • a)

    = MULTI(TABELA1, TABELA2)

  • b)

    = MATRIZ.MULT(TABELA1;TABELA2)

  • c)

    = MATRIZ.MULT(B5:E9;B13:D16)

  • d)

    = MULT.MATRIZ(DEFMAT(B5:E9-B13:D16))

  • e)

    = MULTI(B5:E9-B13:D16)

76279 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

De acordo com a pesquisadora Margarida Kunsch (2003), as atividades de relações públicas devem ser coerentes com a I adotada, servindo mesmo de orientação nas II diante das situações que surgem no seu dia a dia.

Assinale a alternativa que completa as lacunas do texto de forma CORRETA:

  • a)
    I - proposta estratégica, II - escolhas
  • b)
    I - escolha estratégica, II - fases planejadas
  • c)
    I - programação, II - propostas estratégicas
  • d)
    I - política de comunicação, II - tomadas de decisão
  • e)
    I - proposição de planos, II - oportunidades decididas

76280 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

José Martinuzzo (2013) assinala, em sua publicação, que há várias metodologias de trabalho, tendo em vista os parâmetros do planejamento estratégico de comunicação. Diante dessa realidade, apresenta um roteiro básico para a confecção de um plano estratégico de comunicação. Analise as seguintes alternativas e assinale a CORRETA:

  • a)
    Diagnóstico, macro-objetivos estratégicos de comunicação, posicionamento, catálogo de atividades, avaliação do aprendizado
  • b)
    Diagnóstico, catálogo de atividades, macroobjetivos estratégicos de comunicação, posicionamento, avaliação do aprendizado
  • c)
    Diagnóstico, avaliação do aprendizado, posicionamento, macro-objetivos estratégicos de comunicação, catálogo de atividades
  • d)
    Diagnóstico, posicionamento, avaliação do aprendizado, macro-objetivos estratégicos de comunicação, catálogo de atividades
  • e)
    Diagnóstico, posicionamento, macro-objetivos estratégicos de comunicação, catálogo de atividades, avaliação do aprendizado

76281 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

No processo de enfrentamento de crises, há uma série de passos fundamentais a serem efetivados, no sentido de superarem o mais rapidamente possível esses episódios, minorando os seus efeitos. Diante de tal afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:

  • a)
    Os procedimentos importantes precisam ser tomados no instante em que as crises se instalam.
  • b)
    No caso de organizações suscetíveis a situações críticas, o ideal é que se faça um mapeamento das potenciais crises.
  • c)
    Nem tudo está sob controle quando se trata de uma organização, uma vez que ela é um sistema poroso que mantém interfaces diversas do ambiente que a envolve.
  • d)
    A antecipação e a ação para eliminar ou abrandar fatores de risco, prevenir, evitar ou gerenciar possíveis crises ajudam muito.
  • e)
    Na fase dos investimentos anticatástrofes, a montagem de um gabinete de crise também é decisiva.

76282 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

O termo imagem, assim como o termo identidade, faz parte do repertório do mundo corporativo. Frequentemente destaca-se que uma das finalidades da área de relações públicas é cuidar da imagem de uma organização e/ou contribuir para a construção de sua identidade corporativa. Pergunta-se: Quais são as diferenças básicas entre imagem e identidade corporativa? Analise as alternativas e assinale a INCORRETA:

  • a)
    A imagem de uma empresa é um efeito de causas diversas: percepções, induções e deduções, projeções, experiências, sensações, emoções e vivências dos indivíduos, que, de um modo ou de outro, são associadas entre si e com a empresa, que é seu elemento capitalizador.
  • b)
    Imagem é o que passa na mente dos públicos, no imaginário, nas suas percepções. É uma visão intangível, abstrata das coisas, uma visão subjetiva de determinada realidade.
  • c)
    A identidade representa o que está na cabeça do público a respeito do comportamento institucional das organizações e dos seus integrantes, qual é a imagem pública, interna, comercial e financeira que passa pela mente dos públicos e da opinião pública sobre as mesmas organizações.
  • d)
    A identidade corporativa consiste no que a organização efetivamente é, sua estrutura institucional fundadora, seu estatuto legal, o histórico do seu desenvolvimento ou de sua trajetória, seus diretores, seu local, o organograma de atividades, suas filiais, seu capital e seu patrimônio.
  • e)
    A identidade corporativa reflete e projeta a real personalidade da organização. É o autorretrato da organização ou a soma total de seus atributos, sua comunicação e suas expressões.

76283 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

Considerando o cerimonial público, são considerados símbolos nacionais inalteráveis a Bandeira Nacional, o Hino Nacional e o Selo Nacional. A Bandeira Nacional pode ser usada em todas as manifestações do sentimento patriótico dos brasileiros. Recomenda-se, portanto, o hasteamento diário da Bandeira Nacional em alguns locais. Analise as alternativas e assinale a INCORRETA.

  • a)
    No Palácio da Presidência da República
  • b)
    Nas escolas públicas ou particulares
  • c)
    Nos edifícios-sede dos Ministérios
  • d)
    Nas casas do Congresso Nacional
  • e)
    No Supremo Tribunal Federal e nos Tribunais Superiores

79656 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Informática

No MS Word 2007, os atalhos de teclado consistem

no pressionamento simultâneo de duas teclas ou

mais que executam uma função específica. A tabela

a seguir apresenta alguns atalhos de teclado e suas

ações correspondentes:



A sequência que relaciona corretamente a

coluna da esquerda com a da direita é:

  • a)
    1-a; 2-c; 3-b; 4-e; 5-d; 6-f; 7-h; 8-i; 9-g; 10-j
  • b)
    1-a; 2-c; 3-g; 4-e; 5-d; 6-f; 7-j; 8-i; 9-b; 10-h
  • c)
    1-c; 2-a; 3-d; 4-i; 5-b; 6-f; 7-j; 8-h; 9-g; 10-e
  • d)
    1-g; 2-e; 3-a; 4-i; 5-b; 6-f; 7-j; 8-h; 9-c; 10-d
  • e)
    1-g; 2-e; 3-a; 4-f; 5-j; 6-d; 7-i; 8-c; 9-b; 10-h

79657 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

Ao se fixar uma política de comunicação, convém que se envolvam todos os níveis da organização e se tenha, sobretudo, o apoio da alta cúpula. Analise as alternativas apresentadas:

I. De acordo com os estudiosos da área, para ter credibilidade dentro de uma empresa, a política de comunicação social, para que seja efetivamente implantada em todos os escalões necessários, deve ser liderada pelo primeiro executivo.

II. Se não vier de cima nem estiver carregada de muita determinação, jamais será razoavelmente implantada.

III. É preciso que o executivo dê seu apoio efetivo, mas não faça imposições.

IV. Só se implanta uma política de comunicação com a co-participação de todos os setores de uma empresa, levando-se em conta todos os seus públicos e a dimensão do seu papel social.

Assinale a alternativa correta:

  • a)
    Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
  • b)
    Somente as afirmativas I e III estão corretas
  • c)
    Somente as afirmativas II e III estão corretas
  • d)
    Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
  • e)
    Todas as afirmativas estão corretas

79658 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Relações Públicas / Relações Públicas

Analise as seguintes alternativas e assinale a CORRETA:

  • a)
    Os planos, projetos ou programas devem levar em conta que os objetivos e as metas precisam ter uma definição clara e exata e, sobretudo, ser irrealísticos e estimados e estar em consonância com as estratégias e as metas organizacionais.
  • b)
    Uma vez delineados os objetivos e metas dos planos, programas ou projetos, deve-se estabelecer, prioritariamente, qual a melhor forma de estabelecer o custo das ações propostas, ignorando a missão da organização.
  • c)
    Quando se faz um planejamento global de relações públicas, estabelecem-se os objetivos a longo, médio e curto prazo, havendo para cada plano, projeto ou programa sempre objetivos e metas específicos.
  • d)
    Qualquer programa, para ter sucesso, precisa ser estudado pormenorizadamente, definindo-se qual a melhor estratégia para alcançar os resultados esperados, mesmo que, para isso, seja preciso ignorar a visão organizacional.
  • e)
    A aplicação da estratégia sugerida só será possível em conjunto com o delineamento de custos, que não deve levar em consideração os públicos prioritários.