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76254 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Informática

No MS Word 2007, os atalhos de teclado consistem

no pressionamento simultâneo de duas teclas ou

mais que executam uma função específica. A tabela

a seguir apresenta alguns atalhos de teclado e suas

ações correspondentes:



A sequência que relaciona corretamente a

coluna da esquerda com a da direita é:

A sequência que relaciona corretamente a

coluna da esquerda com a da direita é:

  • a)
    1-a; 2-c; 3-b; 4-e; 5-d; 6-f; 7-h; 8-i; 9-g; 10-j
  • b)
    1-a; 2-c; 3-g; 4-e; 5-d; 6-f; 7-j; 8-i; 9-b; 10-h
  • c)
    1-c; 2-a; 3-d; 4-i; 5-b; 6-f; 7-j; 8-h; 9-g; 10-e
  • d)
    1-g; 2-e; 3-a; 4-i; 5-b; 6-f; 7-j; 8-h; 9-c; 10-d
  • e)
    1-g; 2-e; 3-a; 4-f; 5-j; 6-d; 7-i; 8-c; 9-b; 10-h

76255 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

O Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT) e o burnout são patologias que têm acometido trabalhadores de algumas categorias profissionais. Sobre essas patologias, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) São consideradas características do burnout: a exaustão emocional, a despersonalização e a baixa realização profissional.

( ) O Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT) pode ocorrer mesmo quando não houve um evento traumático antecedente às manifestações clínicas.

( ) São considerados sintomas do TEPT: sintomas de rememoração involuntária, fenômenos de evitação (esquiva), hipervigilância e hiperexitabilidade.

( ) O burnout é uma síndrome de esgotamento profissional que atinge exclusivamente trabalhadores de educação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    V – V – V – V
  • b)
    V – V – F – F
  • c)
    V – F – V – F
  • d)
    F – F – F – F
  • e)
    F – F – V – V

76256 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

A Psicodinâmica do Trabalho (PDT), abordagem de origem francesa preconizada por Christophe Dejours, vem se desenvolvendo no Brasil, em especial a partir dos anos 90. Sobre essa abordagem teórica e metodológica, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) A PDT é considerada uma abordagem Clínica do Trabalho.

( ) A Organização do Trabalho (OT) constitui-se como conceito relevante para análise em psicodinâmica do trabalho, pois engloba e articula o trabalho prescrito às vivências concretas do real do trabalho.

( ) A PDT introduz as concepções de sofrimento patogênico e sofrimento criativo, referindo que o sofrimento no trabalho pode tanto se intensificar, chegando ao adoecimento e até ao suicídio, como pode ser criativo, conduzindo ao sentido e prazer no trabalho.

( ) Na PDT a forma de reconhecimento considerada mais relevante à atribuição de sentido ao trabalho é o reconhecimento que o trabalhador profere sobre seu próprio trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    V – V – V – V
  • b)
    V – V – V – F
  • c)
    V – F – V – F
  • d)
    F – F – F – V
  • e)
    F – F – V – V

76257 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

O nexo causal entre os transtornos mentais e os aspectos relacionados ao trabalho é um grande desafio que se apresenta ao psicólogo. Sobre situações em que é possível o estabelecimento do nexo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho pode ser causa necessária para o adoecimento. Por exemplo: casos de exposição a substâncias tóxicas que podem comprometer funções cognitivas e levar ao quadro de transtorno orgânico de personalidade; ou a exposição a um evento ou situação estressante de natureza excepcionalmente ameaçadora que pode desencadear o quadro de Transtorno de Estresse Pós-traumático.

( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho pode ser fator contributivo, mas não necessário, por exemplo, no caso de esgotamento profissional em um contexto de estresse laboral prolongado, que pode desencadear a síndrome de Burnout ou a neurose profissional, nas quais o trabalho pode ser considerado fator de risco no conjunto de fatores de risco associados à etiologia da doença.

( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho se apresenta como provocador de um distúrbio psíquico latente ou agravador de doença já estabelecida. Nesse caso, mesmo a doença já existindo previamente, pode ser considerada como relacionada ao trabalho.

( ) É necessária atenção especial dos psicólogos em relação ao trabalho desenvolvido pela pessoa que está sendo atendida, para não atribuir o problema de saúde apresentado pelo trabalhador unicamente a fatores individuais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    V – V – V – V
  • b)
    V – V – F – V
  • c)
    V – V – F – F
  • d)
    F – F – F – F
  • e)
    F – F – V – V

76258 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

De acordo com Paul Spector (2005), avaliação de desempenho é um processo de duas etapas, em que primeira é a definição do que significa bom desempenho (desenvolvimento do critério), seguida pela implementação de um procedimento para avaliar os funcionários, determinando o quanto eles satisfazem tais critérios. A partir dessa perspectiva, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) As avaliações de desempenho podem ser utilizadas para efeito de decisões administrativas, desenvolvimento de feedback aos funcionários e também na pesquisa para determinar a eficiência das práticas e dos procedimentos organizacionais.

( ) A Avaliação de Desempenho considera as metas estabelecidas e os resultados alcançados.

( ) O feedback é parte central do processo de avaliação de desempenho.

( ) No feedback 360° o trabalhador é avaliado exclusivamente por seu superior hierárquico.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    F – V – F – V
  • b)
    F – V – V – V
  • c)
    V – V – V – V
  • d)
    V – V – V – F
  • e)
    V – V – F – F

76259 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

Sobre a avaliação psicológica em Psicologia Organizacional, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) Os testes psicométricos podem ser utilizados como uma medida de desempenho.

( ) Pode-se utilizar testes psicológicos, entrevista psicológica, provas situacionais e dinâmicas de grupo para a realização de uma avaliação psicológica.

( ) No processo de seleção de pessoas, é necessário o uso de instrumentos reconhecidos pela comunidade científica e escolhidos com base no perfil profissiográfico do cargo pretendido.

( ) Os testes de personalidade são bons preditores de riscos das situações de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    V – V – V – V
  • b)
    V – V – V – F
  • c)
    F – V – F – F
  • d)
    F – F – V – V
  • e)
    F – V – F – V

79633 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Administração Geral

Sobre a relação entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional, é INCORRETO afirmar que:

  • a)
    no que se refere à dimensão temporal, o Clima Organizacional é um fenômeno mais pontual, alusivo a um dado momento. Já a Cultura Organizacional decorre de práticas recorrentes, construídas ao longo do tempo.
  • b)
    a compreensão da relação entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional é essencial ao bom desenvolvimento da Pesquisa de Clima Organizacional.
  • c)
    nos estudos de Cultura Organizacional são investigados elementos tais como valores, crenças, hábitos, cerimônias e normas sociais.
  • d)
    a Cultura Organizacional influencia o Comportamento e o Clima Organizacional.
  • e)
    as mudanças na Cultura Organizacional ocorrem de forma mais frequente e mais rápida que as alterações do Clima Organizacional.

79634 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

Sobre a atuação do psicólogo em saúde do trabalhador foram feitas as seguintes afirmativas: I. Na política de Saúde do Trabalhador, os transtornos mentais relacionados ao trabalho são agravos à saúde do trabalhador que demandam notificação compulsória.

II. No campo dos estudos epidemiológicos, os dados de caráter coletivo favorecem o reconhecimento da relação entre trabalho e adoecimento.

III. Independentemente do seu espaço de atuação, o psicólogo deve sempre colaborar com a saúde dos trabalhadores. Durante uma escuta clínica, o psicólogo deve estar atento à relação entre saúde, subjetividade e trabalho, não devendo perder de vista a centralidade do trabalho na compreensão da subjetividade humana.

IV. As ações de vigilância em Saúde do Trabalhador incluem a identificação, o controle e a eliminação dos riscos nos locais de trabalho. Objetiva identificar riscos à saúde nos contextos de trabalho e indicar modificações, visando à prevenção primária.

Assinale a alternativa correta:

  • a)
    Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
  • b)
    Somente as afirmativas II e III estão corretas
  • c)
    Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
  • d)
    Somente as afirmativas II e IV estão corretas
  • e)
    Todas as afirmativas estão corretas

79635 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

Sobre os processos de recrutamento e seleção, é INCORRETO afirmar que:

  • a)
    o perfil profissiográfico é o perfil psicológico desejado para o candidato, incluindo pré- requisitos, habilidades gerais, específicas e potencial para o desempenho.
  • b)
    o processo de agregar pessoas pode ser estratégico, permitindo, através de meios criativos e inovadores, atender às necessidades organizacionais por um longo prazo.
  • c)
    o recrutamento pode ser concebido como um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
  • d)
    atualmente, processos seletivos, incluindo testes psicológicos, podem ser realizados por profissionais que não sejam psicólogos, desde que atendam aos requisitos para a atração de talentos.
  • e)
    a entrevista individual é a técnica mais utilizada em processos seletivos e costuma influenciar fortemente a tomada de decisão.

79636 COMVEST - UFAM (2016) - UFAM - Psicólogo Organizacional / Psicologia

Sobre a Análise de Necessidades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação de Pessoas (TD&E), assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:

( ) A Análise Organizacional é direcionada para a identificação dos indivíduos, grupos ou equipes que mais necessitam de determinados conjuntos de CHAs.

( ) A Análise das Tarefas refere-se ao alinhamento das ações de TD&E com a estratégia organizacional (missão, visão, valores organizacionais etc).

( ) A análise Individual é direcionada para o mapeamento dos conjuntos de CHAs necessários para que os indivíduos possam realizar adequadamente suas atividades.

( ) A Avaliação de necessidade de ação de TD&E deve ocorrer após o Planejamento das ações de TD&E.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

  • a)
    V – V – V – V
  • b)
    V – V – F – F
  • c)
    F – F – F – F
  • d)
    F – F – F – V
  • e)
    F – V – F – V