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114724 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

O Assistente social, por meio de sua ação técnico-política, passou a ser requisitado para responder às necessidades vinculadas à reprodução material da força de trabalho e ao controle das formas de convivência entre empregado e empresa, exercendo funções de apoio à administração do trabalho, intervindo na repressão dos conflitos e na promoção da integração dos trabalhadores às exigências do processo produtivo. É correto afirmar que a ampliação dessas demandas fez com que o Assistente social passasse a atuar

  • a)
    nos Círculos de Controle de Qualidade.
  • b)
    subordinado à equipe de seleção e recrutamento.
  • c)
    no controle do horário de trabalho dos funcionários.
  • d)
    na distribuição de suvenires e brindes.
  • e)
    nas negociações dos dissídios salariais.

114880 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

Com relação a instituições e à família, analise as assertivas abaixo. I.As instituições são marcadas pelos homens, sendo representadas pelo conjunto de valores e princípios estabelecidos tradicionalmente. II.Fazem parte da estrutura social as relações de parentesco, marcadas por um modelo de relação familiar que condiciona um padrão de funcionamento da família. III.A família é uma instituição social que exerce sua função na vida social. É correto o que se afirma em

  • a)
    I, apenas.
  • b)
    II, apenas.
  • c)
    III, apenas.
  • d)
    II e III, apenas.
  • e)
    I, II e III.

114881 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

É correto afirmar que o Estudo Social, no âmbito do Serviço Social, representa

  • a)
    uma preposição essencial da ação, da intervenção, da prática e do parecer profissional.
  • b)
    apenas um complemento da lide cotidiana do profissional.
  • c)
    um simples registro de atendimento no âmbito de recursos humanos.
  • d)
    um adendo à prática e à técnica utilizadas.
  • e)
    o registro de atendimento, o qual é utilizado apenas para dados estatísticos.

114882 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

Com relação à Intervenção Sistêmica empregada por grande parcela dos assistentes sociais no atendimento às famílias, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Caracteriza-se por fazer uma leitura da realidade como um processo que inclui todas as partes envolvidas em constante interação e com responsabilidades compartilhadas na construção do todo. ( ) Caracteriza-se por fazer uma leitura do problema localizado, sua causa e a melhor conduta para resolvê-lo. ( ) Faz atendimento sistemático, objetivando verificar o cumprimento das orientações e dos encaminhamentos efetuados.

  • a)
    V/ F/ V
  • b)
    F/ V/ V
  • c)
    F/ V/ F
  • d)
    V/ F/ F
  • e)
    V/ V/ F

114883 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

O Modelo Grupal Narrativo, utilizado na Mediação, é

  • a)
    composto por 3 (três) fases: a primeira, de contenção da crise, a segunda, de escuta ativa e a terceira, da execução do trabalho ou tarefa.
  • b)
    integrado por duas maneiras de visualização do conflito, uma como um drama pessoal co-dirigido e co-atuado por, no mínimo, duas pessoas; e outra como se fosse uma exposição ou narrativa do pensar e do falar do sujeito.
  • c)
    direcionado pelos esforços de valorização pessoal e de reconhecimento do outro, com finalidade de ajudar as partes a obter o aumento da força do eu e a sensibilidade mútua, qualquer que seja o modo de resolver o problema.
  • d)
    composto por 5 (cinco) etapas, entre elas a de eleger a melhor alternativa para resolver o problema. Trata-se do modelo mais tradicional, desenvolvido na Universidade de Harvard.
  • e)
    composto por 3 (três) obstáculos: o balanço do poder, o controle do processo e a neutralidade.

114884 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

Entre os desafios dos assistentes sociais, faz-se necessário o conhecimento de forma aprofundada dos grupos e das organizações não governamentais (ONGs) e das funções que estes desempenham nas políticas públicas. O chamado Terceiro Setor, do qual as ONGs fazem parte, é representado pelo conjunto de

  • a)
    instituições e fundações que desempenham funções públicas, encontrando-se, estas, no espaço de interseção entre o Estado e o mercado, porém sem declarar fins lucrativos.
  • b)
    instituições públicas mantidas com os impostos dos contribuintes, com atuação voltada para o atendimento das populações carentes.
  • c)
    autarquias mantidas, em parte, por organismos públicos e, em parte, por organismos privados.
  • d)
    instituições privadas que possuem vínculo com organismos promotores de projetos sociais, a fim de contribuir cada vez menos no tocante ao imposto de renda.
  • e)
    organizações sociais públicas responsáveis pela implementação de programas nas diversas áreas, a exemplo da saúde, da educação, da cultura e dolazer.

114885 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

É função do Conselho Nacional de Assistência Social, conforme descrito na Lei Orgânica da Assistência Social:

  • a)
    normatizar ações e regular a prestação de serviços de natureza pública e privada.
  • b)
    fiscalizar os recursos destinados ao pagamento de benefícios de prestação continuada.
  • c)
    fiscalizar o trabalho de assessoria técnica junto à Secretaria da Saúde.
  • d)
    coordenar a área de assistência social.
  • e)
    desenvolver pesquisas no âmbito da saúde.

115165 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Direito da Criança e do Adolescente

No que concerne à educação, é correto afirmar que o

Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) estabelece

que o Estado deve assegurar

  • a)

    proteção ao trabalho e profissionalização aos menores de 14 anos.

  • b)

    garantia previdenciária ao adolescente vinculado a cursos como aprendiz.

  • c)

    atendimento em creche e pré-escola às crianças de zero a seis anos de idade.

  • d)

    limitação progressiva da obrigatoriedade e gratuidade do ensino médio.

  • e)

    oferta de ensino noturno reduzida apenas para atendimento do adolescente vinculado a aprendizado profissional.

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Questão anulada pela banca organizadora do concurso.

121048 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

No que concerne à política de saúde, as novas incumbências trazidas para o profissional do Serviço Social passam a exigir um referencial teórico crítico e não apenas habilidades técnico-operativas. Dentro desse contexto, focaliza-se a atuação do assistente social no nível primário, responsável pela atenção básica, realizada em postos e centros de saúde. É correto afirmar que uma das atividades desempenhadas pelo assistente social, nesse âmbito, concentra-se no(a)

  • a)
    situação de trabalho e nas garantias de produtividade dos membros da família.
  • b)
    observância apenas de situações de vigilância à saúde dos indivíduos pertencentes à família.
  • c)
    desenvolvimento de apoio pedagógico e técnico político.
  • d)
    sondagem de situações envolvendo famílias com deficiências organizacionais.
  • e)
    verificação das necessidades de inclusão e nos encaminhamentos dos familiares para a solução de possíveis problemas.

121049 CETRO (2015) - AMAZUL - Assistente Social / Serviço Social

Segundo análise efetuada pelo Instituto de Pesquisa e Economia Aplicada (IPEA), há um descompasso entre o Sistema Único de Saúde (SUS), a evolução desse modelo universal e seu processo de desenvolvimento, existindo lacunas, as quais se fazem importante identificar. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas lacunas.

  • a)
    Falta de iniquidade de acesso e a oferta de bens condicionada a substanciamentos de alto custo.
  • b)
    Descompasso entre a evolução da assistência e a base produtiva e redução da articulação da saúde com as demais políticas públicas.
  • c)
    Falta de verbas e concessões condicionadas a cargos.
  • d)
    Articulação da saúde e assistência social com rupturas e distribuição de recursos centralizada.
  • e)
    Utilização deficitária de equipamento público e demanda numerosa.