Acerca de administração de sistemas de informação, julgue os
próximos itens.
Considerando que o comando SQL a seguir tenha sido executado com êxito no MySQL 5, é correto afirmar que, na sua criação, foi utilizado um comando DDL e que, na inserção de um registro na tabela1, serão executados dois comandos: um DML e outro DCL.
CREATE TRIGGER tgteste BEFORE INSERT ON
tabela1 FOR EACH ROW BEGIN UPDATE tabela2
SET cmp_dataacesso = CURDATE();
END;

A respeito de gerenciamento de projetos e do guia PMBOK, julgue os itens a seguir.

Uma linha de base do cronograma é um componente do plano de gerenciamento do projeto e se baseia na análise de rede PERT do cronograma do modelo de atividades. Ela fornece a base para medição e emissão de relatórios de desempenho, de prazos e de custos como parte da linha de base da medição de atividades do projeto.

No desenvolvimento do cronograma do projeto, os diagramas de rede mostram a lógica de rede do projeto e suas respectivas atividades de caminho crítico, enquanto, no gráfico de marcos, identificam-se somente o início ou o término agendado das principais entregas e das interfaces externas importantes.

O processo desenvolver a declaração de escopo possibilita a autorização formal de um projeto, enquanto o processo encerrar o projeto permite finalizar todas as atividades entre os grupos de processos visando o encerramento formal do projeto.

Entre as nove áreas que compõem o conjunto de fases ou etapas sobre gerenciamento de projetos, as seguintes áreas estão estreitamente ligadas: gerenciamento do risco de projetos, em particular naqueles de menor escopo; sequenciamento de atividades; estimativas de recursos e de duração da atividade; e desenvolvimento do cronograma. Desse modo, essas áreas podem ser consideradas como um único processo, que pode ser realizado por uma única pessoa durante um período de tempo relativamente curto.

A EAP tem topologia em árvore, hierárquica, orientada a entregas necessárias à conclusão do projeto, a qual apresenta, como dificuldade, a questão da decisão sobre quando parar de quebrar a árvore. Nessa estrutura, o planejamento em ondas sucessivas é uma forma de elaboração progressiva em grandes projetos que estabelece um planejamento de tempo regular para essa atividade (elaboração progressiva).

A estrutura analítica do projeto (EAP) subdivide as principais entregas do projeto e do trabalho necessário para desenvolvêlo em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Para isso, deve incluir o trabalho definido pelo escopo do projeto, considerando as ações, internas e externas, para que ele esteja completo. As atividades de gerenciamento de projetos, controladas em separado por meio de ferramentas e técnicas específicas, não são contempladas pela EAP.

Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.
A denominada entrega de serviços é a área do ITIL que se ocupa dos processos de planejamento e entrega dos serviços de TI e da conservação de um alto nível de qualidade das informações tratadas nesses processos.

O gerenciamento da infraestrutura, no ITIL, focaliza a identificação dos requisitos do negócio, os testes, a instalação, a entrega e a otimização das operações habituais dos componentes que fazem parte dos serviços em TI.

Os processos de TI em conformidade com o ITIL têm implementação rápida e muito simples, o que explica a sua ampla utilização em grandes corporações.