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209124 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Administração de Recursos Mat...

Em uma empresa, a identificação do momento adequado para fazer um pedido de materiais é realizado pela técnica de cálculo do ponto de ressuprimento (ou ponto de pedido).

Considere as seguintes variáveis e dados:





• demanda mensal por um item (D) = 600 unidades

• período de tempo correspondente (T) = 30 dias

• tempo de demora para recebimento do item (L) = 5 dias





Nesse caso, qual, em unidades, é o ponto de ressuprimento do item?

  • a)

    500

  • b)

    114

  • c)

    100

  • d)

    24

  • e)

    4

209125 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Não classificada

Uma importante cadeia de hotéis decidiu organizar suas 15 unidades espalhadas em todo o país a partir do segmento atendido. A empresa identificou que, para oferecer acomodações e pacotes de atividades adequados a cada segmento, é fundamental desenvolver tarefas e ter pessoas especializadas para lidar com necessidades específicas.



Que tipo de organização a cadeia de hotéis adotou?

  • a)
    Funcional
  • b)
    Territorial
  • c)
    Por departamentos
  • d)
    Por projetos
  • e)
    Por serviços

209152 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Arquivologia

Para a organização de arquivos, é importante ficar atento aos tipos de arquivamento, ou seja, à posição em que os documentos são dispostos. Existem somente dois tipos dessas posições, que são

  • a)

    vertical e horizontal

  • b)

    textual e escrito

  • c)

    sonoro e filmográfico

  • d)

    micrográfico e informático

  • e)

    interno e externo

209153 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Hotelaria, Hospitalidade e Laze...

Com a expansão do setor hoteleiro no Rio de Janeiro, novos postos de trabalho serão criados. Estima-se que, de cada 7 novas vagas, 4 serão no setor de alimentação (garçons, copeiras, cozinheiros, por exemplo), e 3, para camareiras.





Considerando-se essa proporção, um hotel que contratar 24 camareiras contratará, também, quantos profissionais para o setor de alimentação?

  • a)

    18

  • b)

    26

  • c)

    30

  • d)

    32

  • e)

    36

213912 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Gestão de Pessoas

O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.





O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de

  • a)

    confrontação direta

  • b)

    constituição de papéis de ligação

  • c)

    minimização de interdependência

  • d)

    redução de diferenças entre as partes

  • e)

    criação de oportunidades de colaboração

219968 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Administração de Recursos Mat...

Na gestão de materiais e estoques, considere um item que passou por todo o processo de produção, mas ainda não foi vendido.





Um item dessa natureza é classificado, quanto ao tipo de estoque, como

  • a)

    produtos acabados

  • b)

    produtos em processo

  • c)

    matéria-prima

  • d)

    insumos

  • e)

    trabalho em andamento

219969 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Administração Geral

Qual é a diferença entre administração de materiais (AM) e administração de suprimentos (AS)?

  • a)

    AM é atividade-meio, e AS é atividade-fim.

  • b)

    AM tem foco na produção, e AS, nas compras.

  • c)

    AM desconsidera a distribuição ao cliente, e AS considera entrega ao cliente final.

  • d)

    AM envolve somente o almoxarifado, e AS concentra-se na movimentação e tráfego de materiais.

  • e)

    AM vai da programação de materiais até a sua saída em direção aos clientes, e AS está dirigida ao abastecimento da produção.

219980 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Arquivologia

Alguns documentos são comuns nos arquivos de primeira idade, e o arquivista tem de reconhecer que as reproduções dos documentos obtidas a partir dos originais são identificadas como

  • a)

    coleções

  • b)

    correspondências

  • c)

    cópias

  • d)

    guias

  • e)

    tabelas

219981 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Raciocínio Lógico

Ana, Beatriz e Clara namoram, cada uma delas, um dos rapazes: Rui, Samuel ou Túlio, não necessariamente nessa ordem.





Ana perguntou a Beatriz: “Seu namorado foi com o Túlio ao jogo de futebol?” Beatriz respondeu: “Não, o seu namorado é quem foi com o Túlio.”





Se Rui não foi ao jogo de futebol, conclui-se que

  • a)

    Ana é namorada de Rui.

  • b)

    Ana é namorada de Samuel.

  • c)

    Beatriz é namorada de Samuel.

  • d)

    Beatriz é namorada de Túlio.

  • e)

    Clara é namorada de Rui.

219982 CESGRANRIO (2013) - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior / Não classificada

Um tema bastante relevante na gestão de pessoas está relacionado a higiene, segurança e qualidade de vida dos colaboradores. Um programa de segurança do trabalho envolve o desenvolvimento de diversas atividades.



NÃO constitui uma dessas atividades o(a)

  • a)
    desenvolvimento de sistemas de relatórios de providências.
  • b)
    estabelecimento de um sistema de indicadores e estatística de acidentes.
  • c)
    divulgação ampla de regras e procedimentos de segurança.
  • d)
    criação de recompensas aos gerentes e supervisores pela administração eficaz da função de segurança.
  • e)
    participação na avaliação de desempenho de todos os colaboradores.