Dois grupos de trabalho são contemplados por um mesmo item do orçamento da organização de trabalho. Um dos grupos tem por objetivo apresentar projetos que aumentem a velocidade e diminuam os custos de produção da empresa, ao passo que o outro grupo objetiva aumentar a qualidade dos produtos. Os grupos possuem o mesmo status, e seus membros ocupam o mesmo degrau na hierarquia da empresa. O sistema de recompensas da empresa favorecerá o grupo com maior número de sugestões implementadas. Essa situação tende a gerar, em relação a cada um dos grupos, um(a )

Há diferentes formas de abordar a questão da relação

entre saúde mental e trabalho. A cada abordagem teórica

corresponde uma série de técnicas e metodologias de

pesquisa.

Comparando-se as 3 abordagens abaixo discriminadas

quanto à metodologia, tem-se que a

O modelo de gestão do capital intelectual (CI ) denominado navegador da Skandia sugere alguns indicadores de CI. Eles são delimitados por cinco categorias: foco financeiro, foco no cliente, foco no processo, foco em inovação e desenvolvimento e foco nas pessoas. São indicadores de CI relacionados ao foco nas pessoas:

Uma organização sofre uma série de processos de pedidos de indenização por discriminação racial praticada por seus funcionários. A gerência avalia e, internamente, reconhece a incidência de uma atitude discriminatória e preconceituosa por parte de seus funcionários e está determinada a mudar tal atitude. Qual a forma mais eficiente para a mudança de tais atitudes, considerando a necessidade imediata de evitar novos incidentes?

O psicólogo que se ocupa das relações entre o trabalho e

a saúde mental busca

O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica. A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo. Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”. Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”. Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)

A noção de difusão é importante nas análises da dinâmica de poder nas organizações. A esse respeito, considere afirmações abaixo. I - O conceito de migração de poder entre classes é inadequado na explicação da dinâmica de poder nas organizações. II - O Take over, fenômeno em que o acionista, seja físico ou jurídico, assume o controle da organização, é uma das consequências da profi ssionalização administrativa. III - Os mecanismos facilitadores de fi nanciamento disponibilizados pelo Estado proporcionaram ao empresário brasileiro o exercício do poder em sua organização, dispensando assim a construção de uma coalizão interna. É correto APENAS o que se afirma em

Em análises relativas à cultura organizacional, são integrados comumente os estudos das relações de poder nas organizações. Considerando a integração entre esses dois elementos, analise as afirmações a seguir. I - O poder tem um papel mantenedor e homologador da cultura organizacional. II - O poder tem como principal característica a produ- ção de desequilíbrio nas relações entre os trabalhadores e a cultura organizacional. III - Um dos aspectos relevantes do poder é a sua característica transformadora das culturas organizacionais. É correto APENAS o que se afirma em

Uma crítica aos modelos tradicionais utilizados para considerar o desempenho humano nas organizações indica a necessidade de se migrar de um modelo de mera avalia- ção de desempenho para um modelo de gestão estratégica de desempenho. Uma característica central dessa mudança é

O Ministério da Saúde adota a seguinte definição de Marie-France Hirigoyen: Assédio moral é toda e qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude) que atente, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa, amea- çando seu emprego ou degradando o clima de trabalho. De acordo com o Ministério da Saúde NÃO se classifica como assédio moral: