Questões de Concurso

53075 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Legislação Federal

De acordo com a Cartilha para a Orientação Profissional nos postos de atendimento do Sistema Nacional de Emprego - SINE (1ª Edição – Brasília - março/2016), sobre as qualidades básicas do profissional da Rede SINE, analise os itens a seguir:

Está(ão) CORRETO(s)

a)
I, apenas.

b)
II, apenas.

c)
I, II e III, apenas.

d)
I, III e IV, apenas.

e)
I, II, III e IV.

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53076 UPENET (2017) - SEMPETQ - Agente / Raciocínio Lógico

A instrução "Se um trabalhador preencher a vaga, conduza-o ao Setor de Intermediação de Mão-de-Obra" dada aos funcionários é sempre cumprida CORRETAMENTE, concluindo-se que

a)
um trabalhador que não preencher a vaga nunca é conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.

b)
todo trabalhador conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra preenche a vaga.

c)
somente os trabalhadores que preencherem a vaga serão conduzidos ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.

d)
somente os trabalhadores que não preenchem a vaga são conduzidos ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.

e)
todo trabalhador que não é conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra não preenche a vaga.

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53077 UPENET (2017) - SEMPETQ - Agente / Redação Oficial

Dentre as exigências das normas para a redação de ofícios, atas, exposições de motivos, declaração, atestado, relatório e memorandos internos e outros expedientes, o pronome de tratamento Vossa Excelência será dirigido às seguintes autoridades, EXCETO

a)
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal.

b)
Secretários de Estado.

c)
Prefeitos.

d)
Embaixadores.

e)
Diretores ou gestores de repartições públicas.

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53078 UPENET (2017) - SEMPETQ - Psicólogo / Psicologia

Analise a seguinte descrição:

Considerando as diversas concepções sobre a estrutura e a dinâmica dos grupos, pode-se afirmar que tal descrição designa o conceito de

a)
vínculo, segundo Pichon-Rivière.

b)
atitude não conformista, segundo Kurt Lewin.

c)
congruência, segundo Rogers.

d)
transferência, segundo Freud.

e)
espontaneidade, segundo Moreno.

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53079 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Administração Geral

Serviço, de acordo com Kotler (2000), é qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada. O setor de serviços é muito variável: compreende desde a área governamental, como tribunais, hospitais, escolas, correios, etc, passando pelas organizações não governamentais (ONGs), como museus, igrejas, instituições de caridade, assim como a área empresarial por meio de bancos, hotéis, empresas de manutenção, etc.

Quando se trabalha com marketing de serviços, é INCORRETO afirmar que

a)
os serviços apresentam quatro características principais: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.

b)
a estratégia do marketing de serviços é formada apenas pelo marketing externo.

c)
as empresas de serviços precisam diferenciar sua oferta, sua entrega ou sua imagem.

d)
se deve administrar a qualidade do serviço para satisfazer ou exceder a expectativa do cliente.

e)
o gerenciamento da produtividade do profissional de serviços é essencial para que ele trabalhe de maneira mais inteligente, aumente a quantidade de serviços em detrimento da alguma qualidade e desenvolva serviços mais eficazes.

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53080 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Raciocínio Lógico

Em certa agência de empregos, em um determinado período, todos os candidatos falavam inglês ou espanhol; 59 falavam inglês e espanhol; 151, inglês e 170, apenas um dos dois idiomas.

Quantos candidatos falam apenas espanhol?

a)
78

b)
111

c)
19

d)
92

e)
87

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53081 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Relações Públicas

Na última década do século passado, profissionais da área de Relações Públicas tiveram a iniciativa de metodizar a discussão sobre as atribuições, funções e atividades dessa profissão, criando o Parlamento Nacional de Relações Públicas. Em fevereiro de 1994, o Órgão Consultivo do Conselho Federal de Relações Públicas (Conferp) encaminhou correspondência à Presidência daquele Conselho, respondendo questões que angustiavam e afligiam a categoria. Dentre os subtemas tratados, estão as funções e as atividades específicas das Relações Públicas.

De acordo com aquela correspondência, é CORRETO afirmar que uma das funções das Relações Públicas é

a)
diagnosticar o relacionamento apenas das entidades privadas com seus públicos.

b)
assessorar as entidades não lucrativas, e tão somente essas entidades, com seus públicos.

c)
prognosticar a evolução da reação dos públicos diante das ações exclusivas das entidades governamentais.

d)
propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.

e)
realizar pesquisa de opinião unicamente com o público interno.

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53082 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Pedagogia

Os estudos fonológicos da Libras destacam que as unidades mínimas constituintes do seu léxico são:

a)
as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, as orientações de mãos e as expressões faciais e corporais.

b)
as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, a orientação/direcionalidade e as expressões não manuais.

c)
as configurações de mãos, o movimento, as orientações de mão ou locação e as expressões faciais e corporais.

d)
as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, as orientações de mãos e a direcionalidade dos sinais e as expressões faciais e corporais.

e)
as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, a direcionalidade das mãos e as expressões faciais e corporais.

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53083 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Legislação Federal

De acordo com a Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro-Desemprego e Qualificação Profissional (MTPS - 1ª Edição – Brasília - dezembro/2015), analise as proposições a seguir: