Leia atentamente o texto abaixo para responder às
questões de 1 a 9.
Steve Blank explica porque grandes empresas não sabem inovar
Ron Ashkena
O mais impressionante a respeito da lista de '50 Empresas
Mais Inovadoras' de 2013 da revista Fast Company é a relativa
falta de empresas grandes e bem estabelecidas. Ao invés disso,
a lista é dominada por grandes campeões tecnológicos dos
últimos 20 anos, que integraram a inovação a seu DNA (Apple,
Google, Amazon), e startups muito menores.
Isso não é muito surpreendente – empresas jovens só são
capazes de sobreviver se encontrarem formas criativas de
viabilizar novas ideias comerciais. Contudo, empresas bem
estabelecidas possuem a mesma motivação para inovar e têm
ainda mais recursos para investir. Portanto, por que a inovação
não é uma característica das grandes empresas?
Para entender melhor essa questão, conversei
recentemente com Steve Blank, empreendedor em série e
coautor do livro 'The Startup Owner's Manual' e pai do
movimento das 'startups light'. Ele cita três grandes razões
pelas quais empresas bem estabelecidas têm dificuldade de
inovar.
Em primeiro lugar, o foco das empresas bem
estabelecidas é executar um modelo de negócios que já existe.
Por outro lado, o principal trabalho de uma startup é procurar
um modelo de negócios funcional – trabalhar criativamente para
encontrar a medida certa entre as necessidades dos clientes e o
que a empresa pode oferecer de forma lucrativa.
Em segundo lugar, encontrar um modelo de negócios
viável não é um processo linear que pode ser guiado por um
plano de negócios. Ele exige a busca de novos caminhos e a
realização contínua de ajustes. Sendo assim, criar um novo
modelo de negócios é algo inerentemente arriscado e com
muito mais chances de fracassar que de funcionar. Infelizmente,
empresas estabelecidas têm pouca tolerância ao risco, o que só
aumenta a possibilidade de que seus empreendimentos novos e
inovadores fracassem.
Por fim, Blank destaca que as pessoas mais bem
qualificadas para procurar novos modelos de negócios e
conduzir experimentos interativos, geralmente, não são as
pessoas que se saem bem no comando de unidades de
negócios preexistentes. Empreendedores internos têm mais
chance de serem os rebeldes que questionam as velhas formas
de fazer as coisas e que possuam grande tolerância à falha.
Ainda assim, ao invés de escolher essas pessoas para criar
novos empreendimentos, as grandes empresas geralmente
selecionam gestores de grande potencial que possuem as
competências desejadas e são mais fáceis de controlar.
Em resumo: o processo de começar um novo negócio –
independentemente da originalidade da ideia – é
completamente diferente de gerenciar uma empresa bem
sucedida. Portanto, se você quer que sua empresa cresça de
forma orgânica, é preciso organizar seus esforços em torno
dessa diferença.
Fonte: (Ron Ashkenas é sócio-gerente da Schaffer Consulting e
atualmente é executivo residente na Escola de Negócios Haas da
Universidade da Califórnia em Berkeley. Seu livro mais recente é
'Simplesmente Eficaz'.). Adaptado.