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77537 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Auxiliar Contábil / Informática

José foi orientado acessar o site da prefeitura de sua cidade para emissão do carnê do IPTU desse ano. José está acessando o site www.leme.com.br, porém não é a página que ele necessita acessar. Levando em consideração as informações acima, selecione a resposta correta:

  • a)
    José está acessando o site correto, mas o site está fora do ar.
  • b)
    José está sem conexão de internet em sua casa.
  • c)
    José está acessando o endereço errado, o correto é utilizar a categoria de domínios governamentais.
  • d)
    José está acessando o endereço errado, o correto é www.leme.com

77540 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Assessor de Imprensa / Informática

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necessário nenhum conhecimento técnico

para sua utilização. Selecione abaixo o

software que não representa um navegador de

internet:

  • a)
    Internet Explorer.
  • b)
    Mozilla Firefox.
  • c)
    Sun Solaris.
  • d)
    Google Chrome.

78457 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Recepcionista / Atendimento ao Público

Ana ligou na Câmara Municipal de Leme e a recepcionista foi ríspida e mal-educada. Para um bom atendimento telefônico, algumas atitudes podem efetivamente melhorar o seu desempenho. Quais são elas?

  • a)
    Ritmo; Tom; Dicção; Carisma; Equilíbrio; Tempo; Paciência; Prontidão.
  • b)
    Carisma; Antipatia; Apatia; Dicção; Equilíbrio; Paciência; Prontidão; Ritmo.
  • c)
    Ritmo; Inquietação; Honestidade; Apatia; Tempo; Tom; Persistência; Perseverança.
  • d)
    Carisma; Apatia; Honestidade; Equilíbrio; Tempo; Persistência; Prontidão.

78458 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Recepcionista / Atendimento ao Público

Ao se tratar de um cargo público, por questões éticas, faz-se necessário atender a todos os clientes com:

  • a)
    Passividade.
  • b)
    Polidez.
  • c)
    Pessoalidade.
  • d)
    Permissividade.

78529 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Recepcionista / Administração Geral

O cargo de Recepcionista abrange inúmeras funções, qual das alternativas não corresponde a função:

  • a)
    Atuar efetivamente no controle de perdas dos setores.
  • b)
    Fazer e receber ligações telefônicas anotando os recados.
  • c)
    Receber e identificar visitantes com polidez.
  • d)
    Receber, organizar e protocolar as correspondências.

78530 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Arquivista / Atualidades

Diversos países Europeus têm recebido refugiados ao longo dos anos, sendo que em 2015 houve um aumento significativo devido a guerra civil em um país, assinale qual país é esse:

  • a)
    Iraque.
  • b)
    Afeganistão.
  • c)
    Irã.
  • d)
    Síria.

79018 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Assessor de Imprensa / Matemática

José verificou que o valor da multa que veio era de R$ 85,13 e passou para seu filho Giovane realizar o pagamento, pois Giovane estava com o veículo no momento da multa. Giovane ao analisar a cobrança verificou que era possível economizar se a multa fosse paga até a data do seu vencimento. Giovane pagou a multa antecipadamente e obteve um desconto de R$ 17,02. Qual foi a porcentagem economizada por Giovane considerando o valor inicial da multa?

  • a)
    15%
  • b)
    20%
  • c)
    17%
  • d)
    25%

79019 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Arquivista / Arquivologia

A gestão ou gerenciamento eletrônico de documentos (GED) é composto por diversos itens, podemos citar a Entrada, Armazenamento, Consulta e Saída de documentos. Assinale a alternativa correta que representa cada um dos itens em negrito na ordem que foram apresentados:

  • a)
    Pen drive, Scanner, Monitores, Impressoras.
  • b)
    Scanner, Discos Magnéticos, Monitores, Impressoras.
  • c)
    Teclado, Disquetes, Impressoras, Monitores.
  • d)
    Câmeras digitais, Scanner, Disquetes, Impressoras.

79020 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Auxiliar Contábil / Português

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No segundo parágrafo qual o sujeito oculto do trecho: “Eles não abordam o tema abertamente”

  • a)
    Os zagueiros.
  • b)
    Os chineses.
  • c)
    Os treinadores.
  • d)
    Os repórteres.

79021 METROCAPITAL (2016) - Câmara Municipal de Leme - SP - Arquivista / Arquivologia

Para conseguirmos uma boa preservação e conservação de documentos precisamos estar atentos a temperatura, umidade relativa do ar, qualidade do ar e radiação da luz, esses são exemplos de:

  • a)
    Fatores ambientais;
  • b)
    Agentes biológicos;
  • c)
    Características do papel;
  • d)
    Intervenção humana.