Julgue os próximos itens, referentes à gestão de documentos.
Um fator inibidor da implementação de programas de gestão
de documentos pela administração pública foi o papel histórico
dos arquivos nacionais, que privilegiavam os documentos de
caráter histórico permanente.
Acerca do modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão de processos e documentos do Poder Judiciário (MoreqJUS), julgue os itens subsecutivos.
O MoreqJUS estabelece processos e requisitos mínimos para
um sistema informatizado de gestão de processos e
documentos (GestãoDoc) e para a plataforma tecnológica a ser
utilizada.
Um programa mínimo de gestão de documentos envolve a
orientação para a produção de documentos.
Uma das maiores dificuldades para a adequada gestão de
documentos nos arquivos públicos brasileiros deve-se
à ausência de controle no fluxo dos documentos produzidos e acumulados em decorrência do exercício das funções dos agentes do Estado.
ao desconhecimento das normas técnicas emanadas do Ministério Público para transferência e recolhimento de documentos.
à inexistência de um sistema único de arquivos municipais, estaduais e federais, controlado pelo Arquivo Nacional.
à formação inadequada dos profissionais de arquivo, já que os currículos universitários ignoram o ciclo vital dos documentos.
ao desconhecimento dos planos universais de classificação e avaliação formulados pelo Conselho Internacional de Arquivos.
Em relação à gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.
A transferência, que consiste na passagem de documentos dos arquivos correntes para os arquivos intermediários, é regulada pela tabela de temporalidade de documentos.
“ Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida vale utilizar os indicadores de desempenho desenvolvidos por Kaplan e Norton, idealizadores da tecnologia conhecida como BSC (Balanced Scorecard)” (Araujo, 2010:30). Nesse contexto, os critérios utilizados no indicador “ perspectivas de processos críticos” são, por exemplo:
O tutorial de boas práticas que tem como fi nalidade otimizar a comunicação e fornecimento de informações e serviços prestados por órgãos do Governo Federal nos meios eletrônicos é intitulado:
Em sua obra “ Logística Empresarial” , Ballou (2012:338) afi rma que “ a estrutura organizacional da logística é muitas vezes sensível às personalidades peculiares dentro da empresa, às tradições organizacionais e à importância das atividades logísticas” . Nesse contexto, a organização que estabelece linhas claras de autoridade e responsabilidade para a logística é classifi cada como:
Compete ao gestor desenvolver esforços com o objetivo de manter os movimentos que compõem o processo de qualidade total, de forma que seja possível a sua rápida internalização. Essa afi rmativa faz parte da etapa conhecida como:
A revelação das melhores práticas de uma organização tida como número um de seu setor, apresentando como resultado fi nal uma perspectiva do que pode ser modifi cado ou melhorado, usando como referencial outra organização ou parte dela, é a técnica chamada:
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