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53075 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Legislação Federal

De acordo com a Cartilha para a Orientação Profissional nos postos de atendimento do Sistema Nacional de Emprego - SINE (1ª Edição – Brasília - março/2016), sobre as qualidades básicas do profissional da Rede SINE, analise os itens a seguir:

Está(ão) CORRETO(s)

  • a)
    I, apenas.
  • b)
    II, apenas.
  • c)
    I, II e III, apenas.
  • d)
    I, III e IV, apenas.
  • e)
    I, II, III e IV.

53076 UPENET (2017) - SEMPETQ - Agente / Raciocínio Lógico

A instrução "Se um trabalhador preencher a vaga, conduza-o ao Setor de Intermediação de Mão-de-Obra" dada aos funcionários é sempre cumprida CORRETAMENTE, concluindo-se que

  • a)
    um trabalhador que não preencher a vaga nunca é conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.
  • b)
    todo trabalhador conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra preenche a vaga.
  • c)
    somente os trabalhadores que preencherem a vaga serão conduzidos ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.
  • d)
    somente os trabalhadores que não preenchem a vaga são conduzidos ao Setor de Intermediação de Mão de Obra.
  • e)
    todo trabalhador que não é conduzido ao Setor de Intermediação de Mão de Obra não preenche a vaga.

53077 UPENET (2017) - SEMPETQ - Agente / Redação Oficial

Dentre as exigências das normas para a redação de ofícios, atas, exposições de motivos, declaração, atestado, relatório e memorandos internos e outros expedientes, o pronome de tratamento Vossa Excelência será dirigido às seguintes autoridades, EXCETO

  • a)
    Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal.
  • b)
    Secretários de Estado.
  • c)
    Prefeitos.
  • d)
    Embaixadores.
  • e)
    Diretores ou gestores de repartições públicas.

53078 UPENET (2017) - SEMPETQ - Psicólogo / Psicologia

Analise a seguinte descrição:

Considerando as diversas concepções sobre a estrutura e a dinâmica dos grupos, pode-se afirmar que tal descrição designa o conceito de

  • a)
    vínculo, segundo Pichon-Rivière.
  • b)
    atitude não conformista, segundo Kurt Lewin.
  • c)
    congruência, segundo Rogers.
  • d)
    transferência, segundo Freud.
  • e)
    espontaneidade, segundo Moreno.

53079 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Administração Geral

Serviço, de acordo com Kotler (2000), é qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada. O setor de serviços é muito variável: compreende desde a área governamental, como tribunais, hospitais, escolas, correios, etc, passando pelas organizações não governamentais (ONGs), como museus, igrejas, instituições de caridade, assim como a área empresarial por meio de bancos, hotéis, empresas de manutenção, etc.

Quando se trabalha com marketing de serviços, é INCORRETO afirmar que

  • a)
    os serviços apresentam quatro características principais: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
  • b)
    a estratégia do marketing de serviços é formada apenas pelo marketing externo.
  • c)
    as empresas de serviços precisam diferenciar sua oferta, sua entrega ou sua imagem.
  • d)
    se deve administrar a qualidade do serviço para satisfazer ou exceder a expectativa do cliente.
  • e)
    o gerenciamento da produtividade do profissional de serviços é essencial para que ele trabalhe de maneira mais inteligente, aumente a quantidade de serviços em detrimento da alguma qualidade e desenvolva serviços mais eficazes.

53080 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Raciocínio Lógico

Em certa agência de empregos, em um determinado período, todos os candidatos falavam inglês ou espanhol; 59 falavam inglês e espanhol; 151, inglês e 170, apenas um dos dois idiomas.

Quantos candidatos falam apenas espanhol?

  • a)
    78
  • b)
    111
  • c)
    19
  • d)
    92
  • e)
    87

53081 UPENET (2017) - SEMPETQ - Captador Externo de Vagas / Relações Públicas

Na última década do século passado, profissionais da área de Relações Públicas tiveram a iniciativa de metodizar a discussão sobre as atribuições, funções e atividades dessa profissão, criando o Parlamento Nacional de Relações Públicas. Em fevereiro de 1994, o Órgão Consultivo do Conselho Federal de Relações Públicas (Conferp) encaminhou correspondência à Presidência daquele Conselho, respondendo questões que angustiavam e afligiam a categoria. Dentre os subtemas tratados, estão as funções e as atividades específicas das Relações Públicas.

De acordo com aquela correspondência, é CORRETO afirmar que uma das funções das Relações Públicas é

  • a)
    diagnosticar o relacionamento apenas das entidades privadas com seus públicos.
  • b)
    assessorar as entidades não lucrativas, e tão somente essas entidades, com seus públicos.
  • c)
    prognosticar a evolução da reação dos públicos diante das ações exclusivas das entidades governamentais.
  • d)
    propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.
  • e)
    realizar pesquisa de opinião unicamente com o público interno.

53082 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Pedagogia

Os estudos fonológicos da Libras destacam que as unidades mínimas constituintes do seu léxico são:

  • a)
    as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, as orientações de mãos e as expressões faciais e corporais.
  • b)
    as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, a orientação/direcionalidade e as expressões não manuais.
  • c)
    as configurações de mãos, o movimento, as orientações de mão ou locação e as expressões faciais e corporais.
  • d)
    as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, as orientações de mãos e a direcionalidade dos sinais e as expressões faciais e corporais.
  • e)
    as configurações de mãos, o ponto de articulação, o movimento, a direcionalidade das mãos e as expressões faciais e corporais.

53083 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Legislação Federal

De acordo com a Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro-Desemprego e Qualificação Profissional (MTPS - 1ª Edição – Brasília - dezembro/2015), analise as proposições a seguir:

Está(ão) CORRETA(s)

  • a)
    I, apenas.
  • b)
    IV, apenas.
  • c)
    I, II e III, apenas.
  • d)
    II, III e IV, apenas.
  • e)
    I, II, III e IV.

53084 UPENET (2017) - SEMPETQ - Intérprete Tradutor de Libras / Pedagogia

A Direcionalidade em Libras, conforme apresentada por linguistas pesquisadores dessa Língua Brasileira de Sinais, pode ser identificada também como

  • a)
    Configuração de mãos.
  • b)
    Orientação da mão.
  • c)
    Ponto de Articulação ou Locação.
  • d)
    Movimento.
  • e)
    Expressões não manuais.